นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไหร่?
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
- เมื่อคุณสร้างบัญชีบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา;
- เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่งเราอาจใช้คุกกี้;
- เมื่อคุณเพิ่มสินค้าในรถเข็นของคุณ;
- เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ;
- เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวหรือการแจ้งเตือน;
- เมื่อคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของเรา;
- เมื่อคุณขอคืนสินค้า;
- เมื่อคุณติดต่อบริการลูกค้าของเราผ่านอีเมลหรือจดหมาย;
- เมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขัน;
- เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะแต่ละสินค้า;
- เมื่อคุณส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าไปยังอีเมลของเรา;
- เมื่อคุณแชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Google+, Twitter, Delicious, Instagram, Snapchat หรือ Pinterest;
- เมื่อคุณกรอกแบบสำรวจหรือแบบฟอร์มคำถามในเว็บไซต์ของเราหรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา.
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด?
เราจะเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้มาในกรณีของการจัดการลูกค้า:
- เมื่อคุณสร้างบัญชีลูกค้าหรือโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมาย และเมื่อคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของเรา;
- เมื่อคุณจัดการการซื้อ, การคืนสินค้าและข้อร้องเรียน;
- เมื่อคุณติดต่อบริการลูกค้าของเรา;
- เมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขัน.
ข้อมูลพื้นฐานที่เรารวบรวมมักจะประกอบด้วย ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขมือถือ และวันเกิด ข้อมูลเหล่านี้มักจะเป็นข้อมูลที่จำเป็นต้องกรอก.
เรายังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณทำการซื้อหรือใช้บริการของเรา โดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าและประเภทของการซื้อ, คำสั่งซื้อ, ใบแจ้งหนี้ และการใช้เว็บไซต์ของเรา.
ตามกฎหมาย, เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ความคิดเห็นทางการเมือง, ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา, การเป็นสมาชิกในสมาคมวิชาชีพ, ข้อมูลทางพันธุกรรม, ข้อมูลชีวมาตร, ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ หรือความชอบทางเพศ.
BRAZILIAN BIKINI SHOP จะไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้.
เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?
ข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลอย่างโปร่งใสและปลอดภัย เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
การจัดการลูกค้า
การจัดการคำสั่งซื้อ, การจัดส่ง และการคืนสินค้า
ในบริบทของการจัดการลูกค้า เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณ, การซื้อ, การจัดส่ง, การจัดการคำขอคืนสินค้า และเพื่อให้บริการและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของคุณ.
การจัดการลูกค้า / โปรแกรมความภักดี
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บในฐานข้อมูลลูกค้าและใช้เพื่อเสนอสินค้าและบริการที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมและความสนใจของคุณ ด้วยการเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของเรา เราจะเสนอสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการซื้อของคุณ.
การติดต่อคุณ
เราจะรวบรวมและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ, ใบแจ้งหนี้ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการลูกค้าของเรา.
การปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของคุณ
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อของคุณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ในการสร้างเนื้อหาใหม่ ๆ, สินค้าหรือข้อเสนอเพิ่มเติม หรือแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากที่สุด.
โฆษณาพันธมิตร
BRAZILIAN BIKINI SHOP จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำโฆษณาที่ตรงกลุ่มโดยใช้ผู้ให้บริการเฉพาะทาง (การสร้างโปรไฟล์) ในกรณีนี้ ข้อมูลของคุณจะถูกแปลงเป็นโปรไฟล์ที่ไม่ระบุตัวตนที่ละเอียด (โปรไฟล์ที่ใช้เพียงเพื่อระบุตัวคุณในสถานการณ์บางอย่างเมื่อคุณเห็นโฆษณาออนไลน์) และโปรไฟล์เหล่านี้จะใช้ในการดำเนินแคมเปญโฆษณาของแบรนด์และพันธมิตรของเรา (การแสดงผล). ทั้งนี้เพื่อเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดกับพฤติกรรมการซื้อของคุณ.
หากคุณไม่ต้องการรับโฆษณาที่ตรงกลุ่ม คุณสามารถยกเลิกได้ดังนี้:
- ไปที่หน้า "บัญชีของฉัน" ในเบราว์เซอร์ของคุณ และเลือก "จดหมายข่าวและการแจ้งเตือนของฉัน";
- ในอุปกรณ์มือถือ (iOS หรือ Android) คุณสามารถเปิดการจำกัดการติดตามโฆษณาเพื่อยกเลิกโฆษณาที่ตรงกลุ่ม.
ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ
ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ
เราต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับหน่วยงานสาธารณะในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย, ความปลอดภัยสาธารณะ, การป้องกันการฉ้อโกง หรือการสอบสวนทางอาญา.
การป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับธุรกรรมที่ใช้บัตรเครดิต BRAZILIAN BIKINI SHOP ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้บัตรเครดิตและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของเขา.
คุณจะใช้สิทธิต่าง ๆ ของคุณได้อย่างไร?
คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและใช้สิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (คุณต้องระบุเหตุผลที่เหมาะสม),
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เพื่อทราบว่าและทำไมข้อมูลของคุณถึงถูกประมวลผล),
- สิทธิในการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในกรณีที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน),
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในกรณีที่ข้อมูลของคุณไม่ได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง),
- สิทธิในการร้องขอลบข้อมูลของคุณ (ขอให้เราลบข้อมูลของคุณหากไม่จำเป็นอีกต่อไป),
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลของเราเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง.
สิทธิในการเข้าถึง
คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยการติดต่อเราที่อีเมล [email protected].
สิทธิในการแก้ไข
หากคุณพบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถติดต่อเราที่อีเมล [email protected] เพื่อขอให้เราทำการแก้ไข.
สิทธิในการลบ
หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราที่อีเมล [email protected] เพื่อขอให้เราทำการลบ.
สิทธิในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยการติดต่อเราที่อีเมล [email protected].
มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา
ข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
เรายึดมั่นในความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและมั่นคง.
BRAZILIAN BIKINI SHOP ใช้มาตรการด้านการจัดการ, เทคโนโลยี และความปลอดภัยที่เหมาะสมกับความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อป้องกันจากการโจมตี, การสูญหาย, การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม.
ในระหว่างการเก็บรวบรวม, การพัฒนา, การกรอง และการให้บริการ BRAZILIAN BIKINI SHOP จะปฏิบัติตามหลักการการป้องกันข้อมูลในทุกขั้นตอน.
ดังนั้น เมื่อเป็นไปได้หรือจำเป็น, เราจะใช้เทคนิคการทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนหรือการปกปิดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ การเข้าถึงข้อมูลจะถูกจำกัดให้กับพนักงานของ BRAZILIAN BIKINI SHOP หรือผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ BRAZILIAN BIKINI SHOP ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในหน้าที่ของพวกเขา. ผู้ที่มีการเข้าถึงข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามกฎความเป็นส่วนตัว, และหากมีการละเมิด, อาจมีการดำเนินการหรือมาตรการเพิ่มเติม.
การประมวลผลข้อมูลโดยบุคคลที่สามจะได้รับการจัดการตามข้อตกลงเพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรักษาสิทธิของคุณ.
เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ. เราขอแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและป้องกันความพยายามในการเข้าถึงที่เป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต). ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและอัปเดตเป็นประจำ. หากคุณใช้เครื่องมือร่วมกับผู้อื่น, ขอแนะนำให้คุณออกจากระบบจากทุกบัญชีหลังจากใช้งานเสร็จสิ้น.
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมลที่ [email protected].
ข้อมูลการติดต่อ
เรายินดีรับข้อเสนอแนะและคำถามของคุณ. หากคุณต้องการติดต่อเรา, คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ [email protected].
ติดต่อเราผ่าน WhatsApp