Zamena veličine

Bez stresa, možete vratiti kupljenu robu do 100 dana od datuma kupovine.

Kako da zamenim artikal?

- Klilnite na "Moj nalog", prijavite se da pristupite istoriji narudžbini, zatim kliknite na "zameni ili vrati" za narudžbinu u pitanju.

- Izaberite proizvod(e) koji treba da se zamene ili vrate, zatim potvrdite (ili promenite) adresu isporuke i potvrdite.

- Odštampajte stranu Zahtev za vraćanje robe i priložite je u paketu. Ako nemate štampač, koristite poseban list papira da navedete referentni broj zamene, koja je prikazana na obrascu povratnice.

- Vraćeni proizvodi moraju biti u potpuno novom stanju, nenošeni (osim za probu) i u svom originalnom pakovanju. Kupaći kostimi moraju biti vraćeni u čistom stanju i sa zaštitnom higijenskom trakom i oznakama na svom mestu.

- Vratite artikal (artikle) na adresu koja je navedena na obrascu povratnice. Artikle možete vratiti preporučenom poštom (izuzetno se preporučuje) ili standardnom poštom (ne preporučuje se jer se ne može pratiti).

- Zamena će biti obrađena po prijemu vašeg povratnog paketa.

Da ubrzate zamenu:

Da ubrzate proces zamene, predlažemo vam sledeće opcije:

1 - Obavestite nas o broju za praćenje paketa koji vraćate. Otpremićemo vam novu narudžbinu ne čekajući na vaš povratni paket.

2 - Trenutna zamena: Dodajte i platite za novu narudžbinu. Narudžbina će trenutno biti obrađena. Za bržu isporuku, možete izabrati ekspresnu isporuku. 
Kada primimo artikle koje ste vratili, vratićemo vam novac u potpunosti, uključujući sve troškove isporuke (one plaćene za prethodnu narudžbinu).