Povraćaj

ZAMENA
Bez stresa, možete vratiti kupljenu robu do 100 dana od datuma kupovine.

REFUNDACIJA(povraćaj novca)
Svoju porudžbinu možete da vratite u roku od 30 dana od dana pordžbe.

Kako da vratim artikal?
Za brz i prijatan postupak vraćanja savetujemo da:

- Klilnite na "Moj nalog", prijavite se da pristupite istoriji narudžbini, zatim kliknite na "zameni ili vrati" za narudžbinu u pitanju.

- Izaberite proizvod(e) koji treba da se zamene ili vrate, zatim potvrdite (ili promenite) adresu isporuke i potvrdite.

- Odštampajte stranu Zahtev za vraćanje robe i priložite je u paketu. Ako nemate štampač, koristite poseban list papira da navedete referentni broj zamene, koja je prikazana na obrascu povratnice.

- Vraćeni proizvodi moraju biti u potpuno novom stanju, nenošeni (osim za probu) i u svom originalnom pakovanju. Kupaći kostimi moraju biti vraćeni u čistom stanju i sa zaštitnom higijenskom trakom i oznakama na svom mestu.

- Vratite artikal (artikle) na adresu koja je navedena na obrascu povratnice. Artikle možete vratiti preporučenom poštom (izuzetno se preporučuje) ili standardnom poštom (ne preporučuje se jer se ne može pratiti).