Žádné obavy, zakoupené zboží můžete vyměnit až do 100 dnů od data zakoupení.
Jak zboží vyměním?
- Klikněte na „Můj účet“, přihlaste se, abyste mohli zobrazit historii objednávek a poté u příslušné objednávky klikněte na možnost „vyměnit nebo vrátit“.
- Vyberte produkt/produkty, které chcete vyměnit nebo vrátit, a následně potvrďte (nebo upravte) svou dodací adresu.
- Vytiskněte stránku s žádostí o vrácení a přiložte ji do zásilky. Pokud nemáte po ruce tiskárnu, použijte prázdný list papíru, na který uvedete číslo výměny, které je zobrazeno na formuláři pro vrácení.
- Vrácené zboží musí být v perfektním stavu, nenošené (kromě vyzkoušení) a v původním balení. Plavky musejí být navráceny v čistém stavu, s ochrannou vložkou a štítky na svém místě.
- Zboží zašlete na adresu uvedenou ve formuláři pro vrácení. Zboží můžete vrátit buď doporučenou zásilkou (preferovaný způsob) nebo jako běžnou zásilku (nedoporučujeme, protože zásilku nelze dohledat).
- Výměna bude provedena po obdržení vaší zásilky.