Vrátenie tovaru

VÝMENA
Nemajte obavy, nakúpený tovar môžete vymeniť v priebehu až 100 dní od dátumu kúpy.

VRÁTENIE PEŇAZÍ
Máte možnosť vrátiť nakúpený tovar do 30 dní odo dňa nákupu.

Ako vrátim zakúpený tovar?

Pre rýchly a pohodlný proces vrátenia tovaru vám navrhujeme:

- Kliknite na položku „Môj účet“, prihláste sa, aby ste mali prístup k histórii svojich objednávok, a potom vedľa príslušnej objednávky kliknite na položku „výmena veľkostí alebo vrátenie tovaru“.

- Vyberte tovar, ktorý chcete vymeniť alebo vrátiť, a potvrďte (alebo zmeňte) doručovaciu adresu.

- Vytlačte si Výmenný formulár a priložte ho do balíka. Ak nemáte tlačiareň, uveďte na čistý list papiera referenčné číslo, ktoré nájdete na výmennom formulári.

- Vrátený tovar musí byť úplne nový, nenosený (okrem vyskúšania) a v pôvodnom balení. Plavky je možné vrátiť iba čisté a s neporušenou ochrannou hygienickou páskou a visačkami.

- Vráťte tovar na adresu uvedenú na výmennom formulári. Balík môžete poslať doporučene (tento spôsob odporúčame) alebo bežnou poštou (neodporúčame, keďže zásielku nie je možné sledovať).

Sú náklady na vrátenie tovaru mojou zodpovednosťou?

Áno, poplatky za vrátenie sú v zodpovednosti klienta.