Your cart
Nemate više artikala u košarici
Uvjeti koristenja
PRIJAVA
Tema ovog dogovora je elektronička prodaja proizvoda naše kompanije.
OVLASTENA TRGOVINA Brazilian Bikini Shop SARL, 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Côte d'Azur, FRANCER.C.S. ANTIBES 509778270 N de GESTION 2009 B 21 - SIRET: 509778270 000 17TVA INTRACOM: FR 36 509778270 - Telefon: +33 9 73 03 83 65POTROŠAČKE INFORMACIJE
Glavna karakteristika našeg proizvoda jest distribuiranje proizvoda putem interneta u suglasnosti sa zakonom o trgovini, članak L 111-1 (www.BrazilianBikiniShop.com).
Cijene su navedene za svaki proizvod i nalaze se na svakom linku. Izuzevši kompletnu cijenu narudžbe (cijena proizvoda pri narudžbi) I ukupne cijene (ukupan iznos narudžbe I cijena dostave). Svi ostali troškovi mogu se vidjeti pod odjeljkom “Potrošači” na našoj stranici.
Prema zahtjevima Članka 5., pronaći ćete ovaj članak i na Engleskom. Može ga se sprintati, prema uputama na našoj web-stranici.
Za dodatne informacije kontaktirajte naš Centar za potrošače: Telefon: 0033.9.67.17.01.14
UVJETI KORIŠTENJA
Uvjeti nabave naših proizvoda i cijena dostupni su putem naše web-stranice. Ponude vrijede sve dok su dostupne na web-stranici. Sve su informacije u skladu s Francuskim građanskim zakonom, Članak 1369-4.
POVRAT ROBE
U skladu s Zakonom o Trgovini, Članak L121-20 i odredbom 23ćeg Kolovoza, 2001. Godine, po primitku proizvoda, kupac ima na raspolaganju sedam dana za testiranje proizvoda. Za vrijeme tog perioda, kupac može zamijeniti proizvod ili zatražiti povrat novca, bez kaznenih mjera, na dolje prikazanoj adresi. Ali sve troškove dostave, pokriti će kupac. U slučaju da se roba zamjenjuje za neku drugu, proizvod će biti dostavljen kupcu unutar sedam dana, nakon što vrati original. Original se može poslati na adresu:
Brazilian Bikini Shop SARL75 Chemin des Collettes 06800 Cagnes sur Mer FranceFAZE DISTRIBUCIJE
1 – Posjetite stranicu www.BrazilianBikiniShop.com
2 – Slijedite upute web-stranice
3 – Slijedite upute za otvaranje korisničkog računa
4 – Ispunite formular za narudžbu
5 – Ispravite pogreške, ako postoje
6 – Potvrdite narudžbu I cijenu
7 – Dobiti ćete potvrdu o elektroničkoj narudžbi od BrazilianBikiniShop.com
8 - Dobiti ćete potvrdu o narudžbi, datumima dostave I mogućim kašnjenjima
9 – S potrošačkog računa oduzeti ćemo cijenu naručenih proizvoda I troškove transporta
10 – Dobiti ćete račun narudžbe
U skladu s Francuskim Građanskim zakonikom, Članak 1.316-1, Kupac treba strogo slijediti zahtjeve iz ovog sporazuma o otvaranju računa, ispunjavanju obrazaca, naručivanju proizvoda, prijenosu osobnih podataka, brojevima kreditnih kartica i drugim povjerljivim informacijama.
CIJENE I RAČUNI
Naše cijene uključuju sve poreze.
Prema trgovačkom pravu, Članak L121-18 i L121-19, svaki gost mora dobiti fakturu.
UVJETI PLAĆANJA
Sva plaćanja potrebno je izvršiti preko PayPala ili Vise, MasterCarda ili drugih vrsta isplate, kao što su čekovi, bankovni transferi i mail narudžba.
Podaci o bankovnom računu
Svi detalji o bankovnim računima klijenta trebaju biti prebačeni preko PayPalovog sigurnosnog domaćina. Strogo je zabranjeno prikazati ove informacije na BrazilianBikiniShop.com. Samo informacije o narudžbi bi trebale biti prikazane na automatskoj obradi podataka.
DOSTAVA
Korisnici mogu pratiti status narudžbe sa svojih osobnih sigurnosnih profila na BrazilianBikiniShop.com.
Kada naručuju proizvod, korisnici trebaju naznačiti adresu isporuke. Ukoliko Klijent nije prisutan na prijavljenoj adresi on će dobiti dostavnicu u poštanskom sandučiću. U roku od 10 dana od primitka dostavnice kupac mora pokupiti svoj paket na pošti. U slučaju ekspresne dostave, kupac će također dobiti poruku o isporuci. Nakon primitka takve poruke kupac treba kontaktirati prijevoznika i navesti datum isporuke. Kupac ima pravo na primanje narudžbe bilo gdje u svijetu.
Sve informacije vezane uz isporuku će biti poslane putem e-pošte.
BrazilianBikiniShop.com isporučuje širom svijeta. Vrijeme isporuke uvijek su okvirne. U slučaju prekomjernog vremena isporuke, ne postoji opravdanje za nadoknadu. Ali, ako u roku od 30 dana nakon prethodne isporuke, proizvod još uvijek nije dostavljen (osim u slučaju više sile), svaki dio ovog ugovora smije biti otkazan, a kupcu će biti vraćen sav novac koji je plaćen za proizvod.
BrazilianBikiniShop.com ima pravo na raskid isporuke kada su klasificirane okolnosti više sile, na primjer: oružani sukob, masovna pobuna, požar, poplava, štrajk, nesreća, nemogućnost isporuke ...
U svim slučajevima, isporuka naših proizvoda u prav vrijeme ovisi o provedbi kupčeve odgovornosti u skladu s ovim ugovorom. Isporuka proizvoda mogla biti poslana u bilo kojem vremenskom roku od strane prijevoznika, sustavima kao što je Deutsche Post, ili Chronopost za ekspresnu dostavu.
Kod primanja proizvoda, kupac bi trebao provjeriti isporuke i podnijeti zahtjev ili odbiti proizvod ako je paket otvoren ili ako proizvod ima jasne znakove oštećenja. Svi zahtjevi trebaju biti poslani preko prijevoznika preporučenim pismom u roku od tri radna dana nakon isporuke proizvoda. Primjerak zahtjeva treba poslati na BrazilianBikiniShop.com. Prema Francuskom trgovačkom pravu, Članak L 133-3, zanemarivanje te odgovornosti tijekom određenog razdoblja poništava sve radnje s obzirom na prijevoznika, te u takvim okolnostima BrazilianBikiniShop.com ne može garantirati provedbu prethodno navedenog postupka.
Ako kvaliteta proizvoda nije usklađena sa specifikacijama, kupac treba poslati svoj zahtjev u roku od petnaest dana od dostave.
U slučaju kašnjenja ili oštećenja ili manjkavosti proizvoda, nakon dostave, kupac može kontaktirati našu Pomoć za Korisnike. Ako je proizvod bio kupljen elektronskim putem, ne odgovaramo za neispravnost robe.
Proizvod će biti isporučen preko:
- Deutsche Post - Preporuča se za isporuku na bilo kojem dijelu svijeta, osim Francuske i Italije.
- La Poste - Pismo Max za isporuku unutar Francuske i njenih teritorija.
- Chronopost - International Express za isporuku unutar Francuske i cijeloga svijeta.
- SDA
- Express za Italiju.
Kupac će dobiti elektroničku poruku o otpremanju proizvoda i popratni broj proizvoda. Taj broj, može se koristiti na sljedećim web stranicama: www.laposte.fr / csuivi, www.deutschepost.de, www.sda.it i www.chronopost.fr. U slučaju bilo kakvih pritužbi, klijent treba obavijestiti BrazilianBikiniShop.como popratnom broju proizvoda preporučenim pismom.
Prijem napomene od strane kupca traje od 2 do 5 radnih dana. Nakon prijema dostavnice, kupac ima 10 dana da podigne specificiranu narudžbu na pošti. U slučaju da je taj vremenski period promašen, proizvod će biti poslan natrag na BrazilianBikiniShop.com. Naš će servis kontaktirati klijenta u skladu s drugim mogućnostima isporuke proizvoda. Klijent ima pravo odbiti dostavu.
Međutim, ako u roku od 5 dana nakon slanja proizvoda, kupac nema informacije o isporuci, trebao bi otići u najbliži poštanski ured (na mjestu gdje je isporuka obavljena otpravljena). Ako na pošti nema podataka o praćenju isporuke (www.coliposte.net www.chronopost.fr), klijent bi trebao kontaktirati Pomoć za Korisnike BrazilianBikiniShop.com-a da istraži razloge zatajenja isporuke. Vrijeme odgovora može varirati od jednog do tri tjedna nakon otvaranja istrage.
- Ako se paket pronađe, vratiti će se klijentu
- Ako je paket izgubljen, konačna odluka biti će donesena nakon tri tjedna
PRIGOVORI I POVRATAK PROIZVODA
Prema zahtjevima članka 5., uzimajući u obzir dogovoreno vrijeme, bilo koji proizvod koji se vraća bi trebao biti dovršen u roku od 15 dana od dana primitka proizvoda. Proizvod mora biti nov, pun, neoznačen i neopran. Nakon 15 dana vraćeni proizvod neće biti prihvaćen.
Za zamjenu robe, zahtjeve treba slati na:
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'AzurFrance
Za primanje pritužbi i ostale informacije kontaktirajte nas na:
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'AzurFrance
Ili na e-mail: [email protected].
U oba slučaja molimo uključite broj narudžbe i naredni datum. Svi troškovi i rizik u vezi povrata proizvoda su odgovornost klijenta. Ako je proizvod bio vraćen zbog pogreške BrazilianBikiniShop.com-a, svi troškovi prijevoza će biti vraćeni od strane BrazilianBikiniShop.com-a. U takvim slučajevima, klijent to treba naznačiti na povratnom obrascu.
U slučaju otplate nakon primitka, provjere i potvrde proizvoda od strane našeg servisa, naknada će biti uplaćen na klijentov bankovni račun koji je bio korišten unutar 30 dana nakon povrata proizvoda.
Proizvod koji je vraćen oštećen, zaprljan ili nepotpun neće biti nadoknađen od strane Društva.
U slučaju bilo kakve greške navedite svoj zahtjev u obliku povratka. Nakon što je Proizvod bio vraćen, to će biti provjereno i potvrđeno od strane naše tvrtke za odnose s kupcima. Proizvodi koji su se naručili on-line ne mogu biti vraćeni u našim trgovinama. Ako je proizvod bio vraćen zbog pogreške koju je napravio BrazilianBikiniShop.com, svi troškovi dostave, Kupcu će biti nadoknađeni.
Proizvod koji je vraćen oštećen, zaprljan ili nepotpun neće biti nadoknađen od strane Društva.
ELEKTRONIČNI PODACI I INFORMACIJSKA SIGURNOST
BrazilianBikiniShop.com ima elektroničke datoteke koji identificira sve naše korisnike. Ako dođe novi korisnik, njegovi korisnički podaci će biti evidentirani na ovoj datoteci. Ovo nam može pomoći da koristimo ove podatke za ispunjavanje zahtjeva naših kupaca, nudeći im popuste i podršku. Ova baza podataka je osmišljena u skladu sa Deklaracijom o informacijskoj sigurnosti 6 siječnja 1978 s promjenama od 6. kolovoza 2004.
Ako se Klijent složi da će prikriti svoje osobne podatke, on ima pravo na to u skladu s odgovarajućim zakonom. Za ovo Kupac treba pitati BrazilianBikiniShop.com pisanjem na:
Brazilski Bikini Shop SARL 75 Chemin des Collettes 06.800 Cagnes sur Mer FrancuskaOvisno o izborima napravljenim pri kreiranju ili savjetovanju putem Interneta o profilu, Klijent može odabrati da li želi ili ne želi dobivati informacije o transakcijama na svoju e-mail adresa.
Ako Kupac ne želi primati takve informacije može kontaktirati ovdje [email protected]