RAZMJENA
Bez stresa možete zamijeniti ono što ste kppili i do 100 dana od nadnevka kupnje.
POVRAT
Kupljenu robu možete vratiti u roku od 30 dana od dana kupovine.
Kako vraćam artikl?
Za brz i ugodan postupak povrata, predlažemo da:
- Kliknite na "Moj nalog", upišite se kako biste pristupili povijesti porudžbina, a potom kliknite na "obaviti zamjenu ili povrat" po pitanju doti?ne porudžbine.
- Odaberite proizvod(e) koje ?ete zamjenjivati ili vra?ati, a potom potvrdite (ili izmijenite) svoju dostavnu adresu i ovjerite ju.
- Odštampajte stranicu Zahtjeva za povrat i uklju?ite ju u svoj paket. Ako nemate štampa?a, na posebnom listu papira specificirajte referentni broj zamjene, nazna?en na povratnom obrascu.
- Vra?eni proizvodi moraju biti u sasvim novome stanju, neiznošeni (osim što su probani obu?i) i u svom izvornom pakiranju. Odje?a za kupanje mora se vratiti u ?istome stanju i sa zaštitnom higijenskom trakom i oznakama na mjestu.
- Izvršite povrat stavke(i) na adresu nazna?enu na povratnom obrascu. Stavke možete vratiti putem preporu?ene pošte (toplo se preporu?a) ili standardne pošte (ne preporu?a se jer se ne može slijediti).
Jesu li troškovi povratne dostave moja odgovornost?
Da, naknade za povrat su odgovornost klijenta.