Saate oma ostutellimuse kuni 100 päeva jooksul alates ostu kuupäevast probleemideta ümber vahetada.
Kuidas esemeid vahetada?
- Vajutage "Minu konto", logige sisse, et pääseda oma tellimuste ajalukku ja seejärel klõpsake vastava tellimuse juures nupul "vahetada või tagastada“.
- Valige toode (tooted), mida soovite vahetada või tagastada, seejärel kinnitage (või muutke) oma kohaletoimetamise aadress ja kinnitage lõplikult.
- Printige tagastamistaotluse leht välja ja pange pakendisse kaasa. Kui teil pole printerit, kasutage eraldi paberilehte, et kindlaks teha tagastusvormil toodud vahetuse viitenumber.
- Tagastatavad tooted peavad olema täiesti uued, kandmata (välja arvatud proovimine) ning originaalpakendis. Ujumisriided tuleb tagastada puhtana ja koos kaitsva hügieeniribaga ning sildid peavad küljes olema.
- Tagastage toode (tooted) tagastusvormile märgitud aadressil. Kaubad võite tagastada tähitud pakis (tungivalt soovitatav) või standardpakis (pole soovitatav, kuna ei saa jälgida).
- Vahetusprotsess algab teie tagastatud paki kättesaamisel.