Без стрес, можете да замените артикула до 100 дни от датата на покупката.
Как да осъществим смяна на артикул?
- Кликнете върху "Моят профил", влезте в профила си за достъп до поръчките Ви, след това кликнете върху "Замяна или връщане на стока" за съответната поръчка.
- Изберете продукта/ите, които ще заменяте или връщате, след това потвърдете (или променете) адреса за доставка, и дайте ОК.
- Отпечатайте страницата с молба за връщане и я поставете във Вашия пакет. Ако нямате принтер, напишете на лист хартия референтния номер на замяната, посочен във формуляра за връщане.
- Върнатите продукти не трябва да бъдат носени (освен за проба) и трябва да бъдат в оригиналната им опаковка. Банските костюми трябва да имат запазена хигиенната лепенка и оригиналните етикети.
- Изпратете продукта/ите на адреса, посочен във формуляра за връщане. Можете да изпратите чрез препоръчано писмо (съветваме Ви да го направите) или с обикновена поща (не се препоръчва, тъй като пратките не могат да бъдат проследявани).
- Замяната ще бъде обработена след получаване на изпратения от Вас колет.