Sazināties ar mums

Kā es varu veikt pasūtījumu?
Lūdzu, izlasiet šo lapu: Kā veikt pasūtījumu

Kur ir mans pasūtījums?
Jūsu izsekošanas numurs tiks nosūtīts pa e-pastu. Jūs to arī varat atrast savā konta pasūtījumu vēsturē:
1) Piesakieties savā kontā
2) Noklikšķiniet uz "Mans konts" vai "Skatīt pasūtījumu"
3) Noklikšķiniet uz "Izsekot savu pasūtījumu" zem pasūtījuma, kuru vēlaties izsekot

Cik ilgi pasūtījuma piegāde aizņem?
Mēs varam sūtīt ar ekspress piegādi vai reģistrētu sūtījumu. Lai uzzinātu piegādes laikus uz jūsu adresi, lūdzu, izlasiet piegādes informāciju

Vai es varu pievienot vēl vienumus savam pasūtījumam?
Ja jūs vēl neesat samaksājis par pasūtījumu, tad vēl ir iespējams pievienot vairāk priekšmetu. Lūdzu, sazinieties ar Klientu atbalstu par šo jautājumu.

Vēlamais priekšmets ir izpārdots. Vai jūs saņemsiet vēl?
Mēs neesam pārliecināti, vai tas atkal būs pieejams. Tā kā mēs regulāri piedāvājam jaunus un ierobežotus produktus, mēs nepiederam pie tā, lai daudz atjaunotu mūsu preces. Mēs iesakām izveidot paziņojumu par šo produktu lapā. Noklikšķiniet uz sava izmēra, ievadiet savu e-pastu, saglabājiet, un jūs saņemsiet paziņojumu, tiklīdz tas atkal būs pieejams.

Es veicu pasūtījumu, bet vēlos to atcelt. Kā es to varu izdarīt?
Ja pasūtījums vēl nav apmaksāts, vienkārši dodieties uz savu kontu, noklikšķiniet uz pasūtījuma numura un jūs varēsiet to atcelt. Ja pasūtījums ir apmaksāts, vairs nav iespējams to atcelt. Lūdzu, atgrieziet pasūtījumu, kad to saņemsiet.

Vai es varu iegādāties dažādus izmērus augšējai un apakšējai daļai?
Daudzi modeļi ļauj iegādāties dažādus izmērus augšējai un apakšējai daļai. To var izdarīt, kad produkta lapa parāda izmērus augšējai un apakšējai daļai. Jūs arī varat iegādāties augšējo un apakšējo daļu atsevišķi, lūdzu, pārbaudiet šādas kategorijas: Bikini topi un Bikini apakšējā daļa.

Ja produkts man neder, vai arī ja man tas nepatīk, vai es varu to apmainīt?

• Noklikšķiniet uz "Mans konts", piesakieties, lai piekļūtu sava pasūtījumu vēsturei, un pēc tam noklikšķiniet uz "Veikt apmaiņu vai atgriešanu" attiecīgajam pasūtījumam.
• Izvēlieties produktus, kurus vēlaties apmainīt vai atgriezt, un pēc tam apstipriniet (vai mainiet) savu piegādes adresi un validējiet.
• Izdrukājiet lapu "Atgriešanas pieprasījums" un iekļaujiet to savā paketē. Ja jums nav printera, izmantojiet atsevišķu papīra lapu, lai norādītu apmaiņas atsauces numuru, kas ir norādīts atgriešanas veidlapā.
• Atgrieztie produkti jābūt pilnīgi jauniem, nenēsātiem (izņemot izmēģināšanai) un oriģinālajā iepakojumā. Peldkostīmiem jābūt tīriem un ar aizsargājošo higiēnas sloksni un etiķetēm vietā.
• Atgrieziet priekšmetus uz adresi, kas norādīta atgriešanas veidlapā. Jūs varat atgriezt priekšmetus ar reģistrētu pastu (stingri ieteicams) vai parasto pastu (neiesakām, jo to nevar izsekot).
• Apmaiņa tiks apstrādāta pēc jūsu atgrieztās paketes saņemšanas.

Kāds ir apmaiņas termiņš?
Neuztraucieties, jūs varat apmainīt savu pirkumu līdz 100 dienām no pirkuma datuma.

Uz kuru adresi man jānosūta apmaiņa?
Adrese būs norādīta uz atgriešanas veidlapas, ko ģenerē sistēma.
Mums ir atgriešanas adreses šādās valstīs: ASV, Francija, Itālija, Vācija, Japāna, Portugāle, Polija, Indija un Brazīlija.

Vai es esmu atbildīgs par sūtīšanas izmaksām?
Jā, atgriešanas izmaksas ir klienta atbildība; mēs maksājam, lai nosūtītu jums jaunus priekšmetus.

Es saņēmu nepareizu izmēru, ko man darīt?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu atbalstu pa e-pastu un pievienojiet fotogrāfijas par saņemto produktu.

Vai es varu apmainīt tikai bikini augšdaļu vai apakšdaļu?
Tas var būt iespējams, ja bikini zīmols to ļauj. Lai uzzinātu, dodieties uz produkta lapu un pārbaudiet, vai ir iespējams iegādāties dažādus izmērus augšdaļai un apakšdaļai. Ja bikini ir pieejams tikai vienā izmērā, tad nav iespējams apmainīt tikai vienu bikini komplekta daļu.

Es nevaru izveidot apmaiņas veidlapu, ko man darīt?
Tas būtu jābūt iespējams, ja apmaiņas periods nav pārsniedzis 100 dienas. Ja jums ir problēmas ar apmaiņas veidlapas aizpildīšanu, lūdzu, sazinieties ar Klientu atbalstu.

Ja produkts man neder vai ja tas man nepatīk, vai es varu to atgriezt?
Neuztraucieties, jūs varat apmainīt savu pirkumu līdz 100 dienām vai saņemt atmaksu līdz 30 dienām no pirkuma datuma.
Lai izveidotu atgriešanas pasūtījumu, lūdzu, noklikšķiniet uz "Mans konts", piesakieties, lai piekļūtu sava pasūtījumu vēsturei, un pēc tam noklikšķiniet uz "Veikt apmaiņu vai atgriešanu" attiecīgajam pasūtījumam.
Izvēlieties produktus, kurus vēlaties apmainīt vai atgriezt, un pēc tam apstipriniet. Atmaksas un apmaiņas gadījumā varat mainīt apmaiņas piegādes adresi un apstiprināt.
Izdrukājiet lapu "Atgriešanas pieprasījums" un iekļaujiet to savā paketē. Ja jums nav printera, izmantojiet atsevišķu papīra lapu, lai norādītu atgriešanas atsauces numuru, kas ir norādīts atgriešanas veidlapā.
Atgrieztie produkti jābūt pilnīgi jauniem, nenēsātiem (izņemot izmēģināšanai) un oriģinālajā iepakojumā. Peldkostīmiem jābūt tīriem un ar aizsargājošo higiēnas sloksni un etiķetēm vietā.
Atgrieziet priekšmetus uz adresi, kas norādīta atgriešanas veidlapā. Jūs varat atgriezt priekšmetus ar reģistrētu pastu (stingri ieteicams) vai parasto pastu (neiesakām, jo to nevar izsekot).
Atmaksa tiks apstrādāta pēc jūsu atgrieztās paketes saņemšanas.

Kāds ir atgriešanas termiņš?
Jums ir tiesības atcelt preču iegādi bez nepieciešamības sniegt iemeslu jebkurā laikā 30 dienu "atdzist" periodā.

Uz kuru adresi man jāatgriež produkts/pasūtījums?
Adrese būs norādīta uz atgriešanas veidlapas, ko ģenerē sistēma.
Mums ir atgriešanas adreses šādās valstīs: ASV, Francija, Itālija, Vācija, Japāna, Portugāle, Polija, Indija un Brazīlija.

Vai es esmu atbildīgs par sūtīšanas izmaksām?
Jā, atgriešanas izmaksas ir klienta atbildība.
Vai es varu atgriezt tikai bikini augšdaļu vai apakšdaļu?
Tas ir iespējams, ja bikini zīmols to ļauj. Lai uzzinātu, dodieties uz produkta lapu un pārbaudiet, vai ir iespējams iegādāties dažādus izmērus augšdaļai un apakšdaļai. Ja bikini ir pieejams tikai vienā izmērā, tad nav iespējams saņemt atmaksu tikai par augšdaļu vai apakšdaļu, jo bikini tiek pārdots tikai kā komplekts.

Es nevaru izveidot atmaksas veidlapu, ko man darīt?
Tas būtu jābūt iespējams, ja atgriešanas periods nav pārsniedzis 30 dienas. Ja jums ir problēmas ar atgriešanas veidlapas aizpildīšanu, lūdzu, sazinieties ar Klientu atbalstu.

No kurienes jūs sūtāt produktus?
Mēs sūtām no Francijas (Eiropa).

Vai jūs sūtāt uz manu valsti?
Mēs sūtām visā pasaulē.

Piegādes laiki un sūtīšanas izmaksas
Visas estimētās piegādes laiki un sūtīšanas izmaksas varat apskatīt šajā lapā: Sūtīšanas informācija

Kā es varu iegūt piedāvājumu par bezmaksas piegādi?
Mēs apmaksājam sūtīšanas izmaksas, ja pasūtījums pārsniedz noteiktu vērtību. Visu sūtīšanas informāciju varat apskatīt šajā lapā: Sūtīšanas informācija

Kur ir mans pasūtījums?
Jūsu izsekošanas numurs tiks nosūtīts pa e-pastu. To varat arī atrast sava konta pasūtījumu vēsturē:
1) Piesakieties savā kontā
2) Noklikšķiniet uz "Mans konts" vai "Apskatīt pasūtījumu"
3) Noklikšķiniet uz "Izsekot savu pasūtījumu" zem pasūtījuma, kuru vēlaties izsekot

Vai būs jāmaksā muitas nodevas un nodokļi?
Visiem sūtījumiem, kas tiek nosūtīti ārpus Eiropas Savienības, ASV, Honkongas, Singapūras un Austrālijas, var tikt piemērotas muitas nodevas un nodokļi. Muitas ierobežojumi beznodokļu pakām tiek noteikti jūsu vietējām muitas iestādēm.

Parasti nodokļi netiek piemēroti pasūtījumiem, kas nosūtīti ar Reģistrēto pastu.

Lūdzu, pārbaudiet jūsu vietējās muitas mājas lapu, lai iegūtu vairāk informācijas. Augstas vērtības pirkumiem mēs ļoti iesakām sadalīt jūsu pasūtījumu vairākos pasūtījumos, katrs zem $200 USD, lai izvairītos no īpašiem nodokļiem. Lūdzu, pārbaudiet jūsu vietējās muitas mājas lapu, lai iegūtu vairāk informācijas.

Kā es varu maksāt?
Pērciet savu bikini ar pārliecību vietnē BrazilianBikiniShop.com
Apstiprinot savu iepirkumu grozu, jūs varat brīvi izvēlēties starp dažādām maksāšanas metodēm. Jūs varat izmantot kādu no šiem variantiem: Kredītkartes (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, Maestro, UnionPay ...), PayPal, PaysafeCard, Bankas pārskaitījums, Klarna (Pay Later, Slice It, Pay Now), iDEAL, Multibanco, Alipay, WeChat pay, Interac Online un daudz ko citu. Visu maksāšanas metožu informāciju varat apskatīt šajā lapā: Maksāšanas informācija
Katrs risinājums ir pilnīgi drošs. Tie atbilst dažādām mūsu klientu vajadzībām un cerībām.

Vai es varu mainīt maksāšanas metodi?
Kad esat iesniedzis savu pasūtījumu, nav iespējams mainīt maksāšanas metodi. Jūs varat uzsākt jaunu pasūtījumu vai sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību.

Es nesniedzu drošības kodu, vai maksājums ir apstiprināts?
To varat pārbaudīt savā kontā vietnē. Ja jūsu pasūtījums ir "maksājums saņemts", tas nozīmē, ka jūsu maksājums ir pieņemts.

Es veicu pasūtījumu, bet vēl neesmu samaksājis un tagad vēlos to atcelt, kā to izdarīt?
Jūs varat atcelt pasūtījumu savā kontā vietnē (lapas augšējā labajā stūrī).

Es veicu pasūtījumu un samaksāju par to, bet tagad vēlos to atcelt, kā to izdarīt?
Sakarā ar mūsu ātrajiem piegādes laikiem, pasūtījumus nevar atcelt vai mainīt pēc maksājuma saņemšanas.
Tomēr nakts vai nedēļas nogales laikā jūs varat mēģināt atjaunināt savu adresi no sava konta.

Vairumtirdzniecības informācija
Lai iegūtu visu nepieciešamo informāciju par vairumtirdzniecību, lūdzu, sūtiet mums e-pastu: [email protected]