Privātuma politika

Kad mēs vācam jūsu personas datus?

Mēs vācam jūsu personas datus šādos gadījumos:

• kad izveidojat kontu mūsu vietnē vai mobilajās lietotnēs;
• kad apmeklējat mūsu vietni, kur mēs varam izmantot sīkdatnes;
• kad pievienojat produktus iepirkumu grozam;
• kad sazināties ar mums, izmantojot kontaktformu;
• kad pasūtāt mūsu jaunumu vēstules vai paziņojumus;
• kad pievienojaties mūsu lojalitātes programmai;
• kad pieprasāt atgriešanu;
• kad sazināties ar mūsu klientu apkalpošanu, izmantojot pieejamos saziņas kanālus, piemēram, e-pastu vai tiešo pastu;
• kad piedalāties mārketinga konkursus;
• kad atstājat komentārus vai atsauksmes par produktiem;
• kad dalāties ar savu viedokli par produktiem, izmantojot e-pastu;
• kad dalāties ar savu viedokli par produktiem Facebook, Google+, Twitter, Delicious, Instagram, Snapchat vai Pinterest;
• kad aizpildāt anketas vai aptaujas mūsu vietnē vai mobilajās lietotnēs.

Kādus personas datus mēs vācam?

Mēs vācam datus, kurus sniedzat mums attiecībā uz klientu attiecībām, tostarp:

• kad izveidojat klienta kontu vai potenciālo klientu profilu un pievienojaties mūsu lojalitātes programmai;
• kad pārvaldat savus pasūtījumus, atgriešanas pieprasījumus un sūdzības;
• kad sazināties ar mūsu klientu apkalpošanu;
• kad piedalāties mārketinga konkursos.

Obligātie dati ir atzīmēti ar zvaigznīti un parasti ietver jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru vai mobilā numuru, kā arī dzimšanas datumu.

Mēs vācam arī personas datus, kad iegādājaties produktus vai izmantojat mūsu pakalpojumus. Jo īpaši mēs vācam datus par jūsu pirkumu vērtību un raksturu, pasūtījumiem, rēķiniem un mūsu vietnes pakalpojumu izmantošanu.

Saskaņā ar likumdošanu mēs nesavācam datus, kas atklāj jūsu rasi vai etnisko izcelsmi, politiskās uzskatus, reliģiskās vai filozofiskās pārliecības, arodbiedrību piederību, ģenētiskos datus, biometrijas datus identifikācijai, veselības datus vai datus par jūsu seksuālo orientāciju.

Mēs nekad nesavācam vai neapstrādājam šādus personas datus BRAZILIAN BIKINI SHOP.

Kā mēs izmantojam jūsu datus?

Jūsu personas dati tiek apstrādāti caurspīdīgi un droši. Mēs vācam datus šādiem mērķiem:

Klientu pārvaldība

Pasūtījumu, piegādes un atgriešanas pārvaldība

Saistībā ar klientu pārvaldību mēs vācam un izmantojam personas datus, lai pārvaldītu jūsu pasūtījumus un iegādes, piegādātu produktus, apstrādātu atgriešanas pieprasījumus, kā arī piedāvātu pakalpojumus un piedāvājumus, kas varētu jūs interesēt. Šie dati palīdz mums uzlabot jūsu e-pirkuma pieredzi, kā aprakstīts zemāk.

Klientu pārvaldība / Lojalitātes programma

Jūsu personas dati tiek izmantoti un saglabāti mūsu klientu reģistrā, lai sniegtu pielāgotus pakalpojumus un produktus. Mēs piedāvājam iespēju pievienoties mūsu lojalitātes programmai, lai piedāvātu produktus un pakalpojumus, kas vislabāk atbilst jūsu uzvedībai un interesēm.

Jūsu kontaktēšana

Mēs izmantojam un saglabājam jūsu personas datus, lai sazinātos ar jums par jūsu pasūtījumiem, rēķiniem vai klientu apkalpošanas jautājumiem.

Pirkuma pieredzes uzlabošana

Savāktie dati tiek izmantoti, lai uzlabotu jūsu pirkuma pieredzi. Ja vien nav norādīts citādi, šie analīzes palīdzēs mums piedāvāt jaunas funkcijas, produktus vai papildus piedāvājumus, vai parādīt reklāmas, kas vislabāk atbilst jūsu uzvedībai un interesēm.

Reklāmas no mūsu partneriem

BRAZILIAN BIKINI SHOP vāc un analizē jūsu datus mārketinga nolūkiem (profilēšana) ar specializētu pakalpojumu sniedzēju palīdzību. Šādā gadījumā jūsu dati tiek konvertēti pseudonimizētos detalizētos profilos (t.i., profilos, kas ļauj identificēt jūs tikai tad, ja redzat reklāmas tīmeklī), kurus izmanto mūsu zīmolu un biznesa partneru tīmekļa mārketinga kampaņās (displejs) piedāvājumiem, kas vislabāk atbilst jūsu pirkumu uzvedībai.

Ja nevēlaties saņemt mērķtiecīgas reklāmas no mums vai mūsu partneriem, varat atspējot šo funkciju šādos veidos:

• jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā sadaļā "Mans konts", dodoties uz "Mani jaunumi un paziņojumi";
• no mobilās ierīces iOS vai Android tālruņos varat aktivizēt ierobežotu reklāmu izsekošanu, lai atspējotu mērķtiecīgas reklāmas.

Juridiskie vai regulatīvie prasījumi

Juridiskie vai regulatīvie prasījumi

Mēs esam spiesti atklāt jūsu personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, īpaši valsts drošības, krāpšanas novēršanas vai kriminālizmeklēšanas nolūkos.

Krāpšanas novēršana un cīņa

Savāktos datus mēs izmantojam arī krāpšanas novēršanai un cīņai ar to, jo īpaši kredītkaršu kontekstā. BRAZILIAN BIKINI SHOP patur tiesības pārbaudīt personas datus, kas saistīti ar pasūtījumu, un veikt nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka kartes maksātājs ir patiešām pilnvarots kredītkaršu lietotājs.

Kā jūs varat īstenot savas tiesības?

Mēs vēlamies dot jums iespēju kontrolēt savus personas datus, un jums ir šādas tiesības:

• tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi (pamatots pamats jānorāda),
• tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem (kādi dati tiek apstrādāti, kā un kāpēc),
• tiesības pieprasīt jūsu personas datu labošanu vai dzēšanu, ja tie ir neprecīzi vai novecojuši,
• tiesības pieprasīt ierobežotu apstrādi un/vai nepiekrīt apstrādei.

Ja vēlaties īstenot kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums:

• izmantojot mūsu vietnes kontaktformu vai nosūtot e-pastu uz adresi [email protected];
• pa pastu uz adresi:

BRAZILIAN BIKINI SHOP
139, rue des Pugets
06700 Saint-Laurent-du-Var
FRANCŪZIJA

Papildu informācijai par datu saturu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš minētos kontaktus.

Atbilde uz jūsu pieprasījumu var aizņemt laiku, taču ne vairāk kā mēnesi pēc pieprasījuma saņemšanas.

Mūsu drošības pasākumi

Mūsu saistības attiecībā uz drošību un konfidencialitāti

Mūsu prioritāte ir cienīt jūsu tiesības aizsargāt savus personas datus drošā un konfidenciālā veidā.

BRAZILIAN BIKINI SHOP īsteno organizatoriskus, tehniskus un drošības pasākumus, kas pielāgoti personas datu jutīguma līmenim, lai aizsargātu tos pret ļaunprātīgiem uzbrukumiem, zaudēšanu, izmaiņām vai trešo personu atklāšanu.

Apstrādājot, attīstot, izvēloties un sniedzot pakalpojumus, BRAZILIAN BIKINI SHOP ievēro datu aizsardzības principus no paša sākuma.

Tādēļ, ja tas ir iespējams vai nepieciešams, mēs izmantojam pseudonimizāciju vai anonimizāciju personas datu aizsardzībai.

Kā visi personas dati ir konfidenciāli, piekļuve tiem ir ierobežota ar BRAZILIAN BIKINI SHOP darbiniekiem vai pakalpojumu sniedzējiem, kuri darbojas BRAZILIAN BIKINI SHOP vārdā un kuriem nepieciešama informācija viņu uzdevumu izpildei. Visi, kuri piekļūst jūsu datiem, ir saistīti ar konfidencialitātes prasībām un var saņemt kriminālsankcijas un/vai citas sankcijas, ja viņi šīs prasības nepilda.

Trešo personu rīcība ar datiem vienmēr tiek regulēta ar līgumiem, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību un jūsu tiesību ievērošanu.

Mēs esam pilnībā apņēmušies efektīvi aizsargāt jūsu personas datus. Mēs aicinām jūs būt piesardzīgiem, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi jūsu datiem un aizsargātu savas gala ierīces (datoru, viedtālruni, planšetdatoru) no nevēlamiem vai pat kaitīgiem piekļuves mēģinājumiem, izvēloties spēcīgu paroli un regulāri to mainot saskaņā ar ieteikumiem. Ja dalāties ar ierīci, mēs iesakām pēc katras lietošanas reizes izrakstīties.

Mūsu datu aizsardzības speciālists

Visu jautājumu gadījumā mūsu datu aizsardzības speciālists (DPO) ir pieejams e-pasta adresē: [email protected]

Kontaktinformācija

Mēs vērtējam atsauksmes un jautājumus. Ja vēlaties sazināties ar mums, lūdzu, sūtiet e-pastu uz adresi [email protected] vai zvaniet uz +33 9 73 03 83 65, pirmdienās līdz piektdienām no 10.30 līdz 13.30 un no 15.00 līdz 18.00 (CET).