Nekāda stresa, pirkumus var apmainīt laikā līdz pat 100 dienām no pirkuma datuma.
Kā veikt pirkuma apmaiņu?
- Klikšķiniet uz "Konts", pieslēdzieties, lai aplūkotu informāciju par saviem iepriekšējiem pirkumiem, tad klikšķiniet uz "mainīt vai atgriezt" attiecīgajā pasūtījumā.
- Izvēlieties preci(-es), ko vēlaties mainīt vai atgriezt, tad apstipriniet (vai mainiet) savu piegādes adresi un apstipriniet pieprasījumu.
- Izdrukājiet atgriešanas pieprasījuma lapu un iekļaujiet to savā sūtījumā. Ja nevarat izdrukāt, norādiet uz atgriešanas veidlapas minēto apmaiņas atsauces numuru uz atsevišķas papīra lapas.
- Atgrieztajām precēm jābūt pilnīgi jaunām, nelietotām (izņemot pielaikošanu) un to sākotnējā iepakojumā. Atgrieztajiem peldkostīmiem jābūt tīriem, kā arī ar nenoņemtu higiēnisko aizsargplēvi un etiķetēm.
- Nosūtiet preci(-es) uz adresi, kas norādīta uz atgriešanas veidlapas. Jūs varat atgriezt preces, izmantojot ierakstītu sūtījumu (ļoti ieteicams) vai standarta sūtījumu (nav ieteicams, jo to nevar izsekot).
- Apmaiņas procedūra tiks veikta pēc atgrieztā sūtījuma saņemšanas.
Ātrākai apmaiņai:
Lai paātrinātu apmaiņas procesu, mēs iesakām šādas darbības:
1 - Nosūtiet mums atgrieztā sūtījuma izsekošanas numuru. Mēs nosūtīsim jauno pasūtījumu, negaidot atgrieztā sūtījuma saņemšanu.
2 - Tūlītēja apmaiņa: Veiciet un apmaksājiet jaunu pasūtījumu. Pasūtījums tiks apstrādāts nekavējoties. Lai preces saņemtu drīzāk, Jūs varat izvēlēties ātro (express) piegādi.
Kad būsim saņēmuši atgrieztās preces, mēs veiksim pilnīgu atmaksu, tostarp par sūtīšanas izdevumiem (kas saistīti ar iepriekšējo pasūtījumu).