Privatumo politika
Kada mes renkame jūsų asmens duomenis?
Mes renkame jūsų asmens duomenis šiais atvejais:
- kai sukuriate paskyrą mūsų svetainėje ar mobiliuosiuose įrenginiuose;
- kai lankotės mūsų svetainėje, kur mes galime naudoti slapukus;
- kai pridėjote produktus į pirkinių krepšelį;
- kai susisiekite su mumis per kontaktinę formą;
- kai užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškius arba pranešimus;
- kai prisijungiate prie mūsų lojalumo programos;
- kai prašote grąžinimo;
- kai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba per prieinamus komunikacijos kanalus, pvz., el. paštu arba tiesioginiu paštu;
- kai dalyvaujate reklaminėse konkursuose;
- kai paliekate komentarus arba atsiliepimus apie produktus;
- kai dalijatės savo nuomone apie produktus el. paštu;
- kai dalijatės savo nuomone apie produktus Facebook, Google+, Twitter, Delicious, Instagram, Snapchat arba Pinterest;
- kai užpildote anketas arba apklausas mūsų svetainėje ar mobiliuosiuose įrenginiuose.
Kokius asmens duomenis mes renkamės?
Mes renkamės duomenis, kuriuos pateikiate mums apie klientų santykius, įskaitant:
- kai sukuriate klientų paskyrą ar potencialių klientų profilį ir prisijungiate prie mūsų lojalumo programos;
- kai valdote savo užsakymus, grąžinimo prašymus ir skundus;
- kai susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba;
- kai dalyvaujate reklaminėse konkursuose.
Privalomi duomenys pažymėti žvaigždute ir paprastai apima jūsų vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį arba mobiliojo telefono numerį bei gimimo datą.
Mes taip pat renkame asmens duomenis, kai perkate produktus arba naudojate mūsų paslaugas. Ypač mes renkame duomenis apie jūsų pirkimo vertę ir pobūdį, užsakymus, sąskaitas ir mūsų svetainės paslaugų naudojimą.
Pagal teisės aktus mes nerenkame duomenų, kurie atskleidžia jūsų rasę ar etninę kilmę, politines pažiūras, religinius ar filosofinius įsitikinimus, profesines sąjungas, genetinius duomenis, biometrinius duomenis identifikacijai, sveikatos duomenis ar duomenis apie jūsų seksualinę orientaciją.
Mes niekada nerenkame ar neapdorojame tokių asmens duomenų BRAZILIAN BIKINI SHOP.
Kaip mes naudojame jūsų duomenis?
Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi skaidriai ir saugiai. Mes renkame duomenis šiais tikslais:
Klientų valdymas
Užsakymų, pristatymo ir grąžinimo valdymas
Klientų valdymo kontekste mes renkame ir naudojame asmens duomenis, kad valdytume jūsų užsakymus ir pirkimus, pristatytume produktus, tvarkytume grąžinimo prašymus, taip pat siūlytume paslaugas ir pasiūlymus, kurie galėtų jus sudominti. Šie duomenys padeda mums tobulinti jūsų pirkimo patirtį, kaip nurodyta žemiau.
Klientų valdymas / Lojalumo programa
Jūsų asmens duomenys naudojami ir saugomi mūsų klientų registre, kad galėtume teikti pritaikytas paslaugas ir produktus. Mes siūlome galimybę prisijungti prie mūsų lojalumo programos, kad galėtume pasiūlyti produktus ir paslaugas, geriausiai atitinkančius jūsų elgseną ir interesus.
Susisiekimas su jumis
Mes naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, kad galėtume susisiekti su jumis dėl jūsų užsakymų, sąskaitų ar klientų aptarnavimo klausimų.
Pirkimo patirties tobulinimas
Surinkti duomenys naudojami jūsų pirkimo patirčiai tobulinti. Jei nepažymėta kitaip, šie analizės duomenys padės mums pasiūlyti naujas funkcijas, produktus ar papildomus pasiūlymus arba rodyti reklamas, kurios geriausiai atitinka jūsų elgseną ir interesus.
Reklama iš mūsų partnerių
BRAZILIAN BIKINI SHOP renka ir analizuoja jūsų duomenis rinkodaros tikslais (profilavimas) su specializuoto paslaugų teikėjo pagalba. Tokiu atveju jūsų duomenys yra konvertuojami į pseudonimizuotus detalius profilius (t.y., profilius, kurie leidžia identifikuoti jus tik tuo atveju, jei matote reklamas internete), kurie naudojami mūsų prekės ženklų ir verslo partnerių internetinės rinkodaros kampanijose (demonstruojant) pasiūlymams, kurie geriausiai atitinka jūsų pirkimo elgseną.
Jei nenorite gauti tikslingos reklamos iš mūsų ar mūsų partnerių, galite išjungti šią funkciją taip:
- jūsų interneto naršyklėje skyriuje "Mano paskyra", pereikite į "Mano naujienlaiškiai ir pranešimai";
- iš mobiliojo įrenginio iOS arba Android telefonuose galite aktyvuoti ribotą reklamos stebėjimą, kad išjungtumėte tikslingą reklamą.
Juridiniai ar reguliavimo reikalavimai
Juridiniai ar reguliavimo reikalavimai
Mes privalome atskleisti jūsų asmens duomenis teisėsaugos institucijoms, ypač valstybės saugumo, sukčiavimo prevencijos ar kriminalinių tyrimų tikslais.
Sukčiavimo prevencija ir kovojimas
Surinkti duomenys taip pat naudojami sukčiavimo prevencijai ir kovai su juo, ypač kredito kortelių kontekste. BRAZILIAN BIKINI SHOP pasilieka teisę patikrinti asmens duomenis, susijusius su užsakymu, ir atlikti būtinus veiksmus, kad užtikrintų, jog kortelių naudotojas yra tikrai įgaliotas kredito kortelės savininkas.
Kaip galite įgyvendinti savo teises?
Mes norime suteikti jums galimybę kontroliuoti savo asmens duomenis, ir turite šias teises:
- teisę prieštarauti jūsų asmens duomenų tvarkymui (turėtų būti nurodyta pagrįsta priežastis),
- teisę prašyti prieigos prie jūsų asmens duomenų (kokie duomenys tvarkomi, kaip ir kodėl),
- teisę prašyti jūsų asmens duomenų taisymo arba ištrynimo, jei jie yra netikslūs arba pasenę,
- teisę prašyti apriboti tvarkymą ir/arba nesutikti su tvarkymu.
Jei norite įgyvendinti kurią nors iš šių teisių, prašome susisiekti su mumis:
- naudodamiesi mūsų svetainės kontaktine forma arba atsiųsdami el. laišką adresu [email protected];
- paštu adresu:
BRAZILIAN BIKINI SHOP
139, rue des Pugets
06700 Saint-Laurent-du-Var
PRANCŪZIJA
Norėdami gauti daugiau informacijos apie duomenų turinį, prašome susisiekti su mumis naudojant aukščiau nurodytus kontaktus.
Atsakymas į jūsų prašymą gali užtrukti, tačiau ne ilgiau kaip mėnesį nuo prašymo gavimo.
Mūsų saugumo priemonės
Mūsų įsipareigojimai saugumo ir konfidencialumo srityje
Mes prioritetą teikiame jūsų teisėms apsaugoti asmens duomenis saugiai ir konfidencialiai.
BRAZILIAN BIKINI SHOP įgyvendina organizacines, technines ir saugumo priemones, pritaikytas asmens duomenų jautrumo lygiui, kad apsaugotų juos nuo piktavališkų atakų, praradimo, pakeitimų ar trečiųjų šalių atskleidimo.
Tvarkydami, plėtodami, pasirinkdami ir teikdami paslaugas, BRAZILIAN BIKINI SHOP laikosi duomenų apsaugos principų nuo pat pradžių.
Todėl, jei įmanoma ar būtina, mes naudojame pseudonimizaciją arba anonimizaciją asmens duomenų apsaugai.
Kadangi visi asmens duomenys yra konfidencialūs, prieiga prie jų yra ribojama BRAZILIAN BIKINI SHOP darbuotojams arba paslaugų teikėjams, kurie veikia BRAZILIAN BIKINI SHOP vardu ir kuriems reikia informacijos jų užduotims vykdyti. Visi, kurie turi prieigą prie jūsų duomenų, yra įpareigoti laikytis konfidencialumo reikalavimų ir gali gauti baudžiamąsias sankcijas ir/arba kitas sankcijas, jei šių reikalavimų nesilaiko.
Trečiųjų šalių veikla su duomenimis visada yra reguliuojama sutartimis, siekiant užtikrinti jūsų duomenų apsaugą ir jūsų teisių laikymąsi.
Mes visiškai įsipareigoję efektyviai apsaugoti jūsų asmens duomenis. Raginame jus būti atsargiems, kad išvengtumėte neleistinos prieigos prie savo duomenų ir apsaugotumėte savo galutinius įrenginius (kompiuterį, išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį) nuo nepageidaujamų ar net žalingų prieigos bandymų, pasirinkdami stiprų slaptažodį ir reguliariai jį keisdami pagal rekomendacijas. Jei dalijatės įrenginiu, rekomenduojame po kiekvieno naudojimo išsiregistruoti.
Mūsų duomenų apsaugos pareigūnas
Klauskite mūsų duomenų apsaugos pareigūno (DPO) el. paštu: [email protected]
Kontaktinė informacija
Mes vertiname atsiliepimus ir klausimus. Jei norite susisiekti su mumis, prašome siųsti el. laišką adresu [email protected] arba skambinti telefonu +33 9 73 03 83 65, pirmadieniais–penktadieniais nuo 10:30 iki 13:30 ir nuo 15:00 iki 18:00 (CET).