Terminai ir Sąlygos

PARAIŠKA

Sutarties tema: kompanijos prekių pardavimas elektroniniu būdu (interneto pagalba)

Licenzijos Savininkas:

Brazilian Bikini Shop SARL, 1567 Route des Pugets, 06700 Saint-Laurent-du-Var, Côte d'Azur, FRANCE
R.C.S. ANTIBES 509778270 N de GESTION 2009 B 21 - SIRET: 509778270 000 17
TVA INTRACOM: FR 36 509778270 - Telephone: 0033.9.67.17.01.14

INFORMACIJA KLIENTAMS

Svarbiausia, kad mūsų reklamuojamos prekės, platinamos interneto pagalba, atitinka Prekybos Teisės reglamento, 111-1 L straipsnį. (www. BrazilianBikiniShop.com)

Kiekvienoje nuorodoje pateikiama kiekvienos prekės kaina. Išskyrus, visas užsakymo bendrąsias išlaidas (t.y.suma, priklausanti nuo užsakytų prekių kiekio) ir bendrąsias išlaidas (užsakymo bendrosios ir pristatymo išlaidos). Apie visas kitas išlaidas galite sužinoti mūsų svetainės skyrelyje „klientai“.

Pagal 5 straipsnio reikalavimus, šią sutartį jūs rasite anglų kalba. Ši sutartis gali būti spausdinama, pagal mūsų svetainėje pateiktus nurodymus. Dėl papildomos informacijos, kreipkitės į mūsų Klientų Aptarnavimo Centrą: tel: 0033.9.67.17.01.14

TERMINAI IR SĄLYGOS

Internetinėje svetainėje nurodomos tam tikros prekių pristatymo sąlygos ir pateikiamos kainų nuolaidos. Mūsų pasiūlymai galioja tol, kol galioja pasiūlymas internetinėje svetainėje. Visa informacija reguliuojama pagal Prancūzijos Civilinio Kodekso straipsnį 1.369-4.

Atsargumas

Pagal Prekybos teisės straipsnį L121-20 ir 2001 metų rugpjūčio 23 dienos rezoliuciją, klientas, gautą prekę, turi patikrinti per 7 dienas. Per šį laikotarpį, klientas, be jokių nuobaudų,  gali pakeisti ar grąžinti prekes žemiau nurodytu adresu. Tačiau, visas pristatymo išlaidas turės apmokėti pats klientas. Keičiant prekę nauja, prekė bus pristatyta klientui per septynias dienas, po to kai mums bus grąžintas originalas.

Originalios prekės gali būti siunčiamos šiuo adresu:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

Distribucijos etapai

  1. Apsilankykite www.BrazilianBikiniShop.com
  2. Vadovaukitės instrukcijomis, nurodytomis internetinėje svetainėje
  3. Vadovaukitės instrukcijomis, registruojant vartotojo sąskaitą
  4. Užpildykite užsakymo formą
  5. Patikrinkite ar neįsivėlė klaidų, jei taip, jas ištaisykite
  6. Patvirtinkite, kad užsakymas atliktas ir kaina nurodyta teisingai
  7. Sulaukite iš BrazilianBikiniShop.com užsakymo patvirtinimo elektroniniu paštu
  8. Gaukite užsakymo patvirtinimą su nurodyta prekės atsiuntimo data ir galimu užlaikymo terminu
  9. Bendra išlaidų suma (už perkamas prekes ir pristatymo išlaidas) išskaičiuojama iš kliento sąskaitos
  10. Užsakymo išrašas

Pagal Prancūzijos Civilinio Kodekso 1.316-1 straipsnį, Klientas turėtų griežtai laikytis šio susitarimo reikalavimų: atsidarant sąskaitą, užpildant pateiktas formas, užsakant prekes, pateikiant asmens duomenis, kreditinės kortelės numerius, bei kitą konfidencialią informaciją.

KAINOS IR SĄSKAITOS

Mūsų nurodytos kainos yra su visais įskaičiuotais mokesčiais.

Pagal Prekybos Teisės Įstatymo L121-18 ir L121-19 straipsnius, kiekvienas klientas turi gauti sąskaitą už pirktas prekes.

APMOKĖJIMO TERMINAI

Visi mokėjimai turėtų būti atliekami: PayPal sistemos pagalba arba Visa, MasterCard kortelėmis ar kitais apmokėjimo būdais, pavyzdžiui, kaip čekiu, banko pavedimu ir pašto perlaida.

Banko sąskaitos duomenys

Visi klientų banko sąskaitų duomenys turėtų būti perduoti, tik per saugią PayPal sistemą. Griežtai draudžiama šią, konfidencialią informaciją, rodyti BrazilianBikiniShop.com svetainėje.

Monitoriuje gali būti rodama, tik informacija apie užsakymą, automatizuoto duomenų apdorojimo metu.

 

PRISTATYMAS

Klientai gali stebėti užsakytos prekės transportavimo eigą per savo asmeninį apsaugotą profilį, sukurtą BrazilianBikiniShop.com internetiniame puslapyje.

Užsakant produktus, klientai turėtų nurodyti savo tikslų adresą, kuriuo bus pristatyta prekė.

Jei prekės pristatymo metu kliento nebus ,jo nurodytu adresu, pašto dėžutėje bus paliktas važtaraštis. Klientas, per 10 dienų nuo pristatymo, privalo atsiimti savo siuntinį pašte. Tai galioja ir tuo atveju, jei klientas buvo pasirinkęs skubaus pristatymo paslaugą. Gavęs važtaraštį, klientas turėtų kreiptis į vežėjų agentūrą ir aptarti galimą siuntinio pristatymo datą. Klientas turi teisę reikalauti, kad prekė būtų siunčiama į bet kurią pasaulio šalį.

Visa informacija, apie prekės pristatymą, bus išsiųsta elektroniniu paštu.

BrazilianBikiniShop.com siunčia savo prekes į visas pasaulio šalis. Prekės pristatymo laikas nurodomas apytiksliai. Jei pristatyti prekę užtrunka ilgiau nei nurodyta, tai dar ne pagrindas reikalauti apmokėjimo kompensavimo. Tačiau, jei per 30 dienų nuo prekės išsiuntimo, jūs nesulaukėte prekės (išskyrus nenumatytų aplinkybių atvejus), kiekviena šio susitarimo dalis gali būti atšaukta ir klientui bus grąžinta visa suma, kurią jis sumokėjo už prekę, be kitų papildomų mokesčių.

BrazilianBikiniShop.com turi teisę nutraukti prekės pristatymą, esant aplinkybės įvardintomis, kaip ekstremalios situacijos, pavyzdžiui: ginkluoti konfliktai, masinės riaušės, gaisrai, potvyniai, streikai, nelaimingi atsitikimai, nesant galimybei pristatyti ...

Visais atvejais, savalaikis mūsų prekės pristatymas priklauso nuo to, kaip klientas vykdo savo įsipareigojimus, nurodytus sutartyje. Bet kuriuo metu prekės gali būti pristatomos pasinaudojant greitąja pristatymo sistema, tokia kaip "Deutsche Post", arba "Chronopost.

Gavęs prekę, klientas turėtų patikrinti siuntinį ir pareikšti pretenzijas arba atsisakyti prekės, jei pakuotė yra pažeista arba jeigu pakuotė buvo atidaryta. Visi ieškiniai turi būti siunčiami registruotu laišku vežėjų agentūrai, per tris darbo dienas nuo prekės pristatymo. Ieškinio kopija turėtų būti siunčiama į BrazilianBikiniShop.com. Šių reikalavimų nepaisymas pagal Prancūzijos Prekybos Teisės L 133-3 straipsnį, panaikina bet kokias pretenzijas dėl vežėjo agentūros veiksmų, o esant tokioms aplinkybėms BrazilianBikiniShop.com negali atstovauti jums, kaip garantas.

Jei pristatytos prekės neatitiko kokybės specifikacijų, užsakovas gali pateikti savo pretenzijas per penkiolika dienų nuo jų pristatymo.

Jei prekės pristatymas vėluoja, ar prekės yra sugadintos arba turi defektų , klientas gali kreiptis į mūsų Pagalbos Tarnybą. Jei gaminys buvo nupirktas, užsakant prekę elektroniniu būdu (internetu), pretenzijos, dėl netinkamos prekės, negali būti pareikštos mūsų parduotuvėms.

Prekės bus pristatytos pagal:

- Deutsche Post - Rekomenduojamas prekės pristatymui į bet kurią šalį, išskyrus Prancūziją ir Italiją.

- La Poste - Letter Max- tinkamiausias, pristatant prekes pačioje Prancūzijoje ir jos teritorijose.

- Chronopost - Skubus Tarptautinis pristatymas į Prancūziją ir į visas pasaulio šalis.

- SDA - Skubus pristatymas į Italiją.

Klientas gaus elektroninį pranešimą, apie prekės išsiuntimą ir prekės transportavimo eigos stebėjimo numerį. Stebėjimo numeris gali būti naudojamas šiuose tinklalapiuose: www.laposte.fr/csuivi, www.deutschepost.de, www.sda.it ir www.chronopost.fr. Jei turite kokių pretenzijų , informuokite BrazilianBikiniShop.com registruotu laišku, nurodant jame prekės transportavimo eigos stebėjimo numerį.

Važtaraščio išrašas pristatomas klientui per 2- 5 darbo dienas.

Klientas, gavęs pranešimą, per dešimt dienų, privalo atsiimti siuntinį nurodytame pašte. Tais atvejais, jei siuntinys neatsiimamas per nurodytą laikotarpį, jis sugrąžinamas į BrazilianBikiniShop.com. Klientų Aptarnavimo Skyriaus atstovas kreipsis į klientą, kad šis apsvarstytų kitą galimą prekės pristatymo būdą arba klientui paliekama teisė atsisakyti prekės pristatymo.

Tačiau, jei per 5 dienas po to, kai prekė buvo išsiųsta ir klientas negavo informacijos apie prekės pristatymą, jis turėtų kreiptis į artimiausią pašto skyrių. Jei pašte nėra jokios informacijos, apie prekės transportavimo eigos stebėjimo sistemą (www.coliposte.net www.chronopost.fr), klientas turi kreiptis į BrazilianBikiniShop.com Klientų Aptarnavimo Skyrių, kad išsiaiškintų priežastį, kodėl prekė nebuvo pristatyta. Atsakymas į užklausimą jus pasieks  vienos - trijų savaičių laikotarpyje, nuo BrazilianBikiniShop.com. atliekamo tyrimo pradžios.

- Jei siuntinys bus surastas, jis bus persiųstas klientui

- Jei siuntinys nebus surastas, galutinis sprendimas, dėl tolimesnių veiksmų, bus priimtas po trijų savaičių

SKUNDAI IR PREKIŲ SUGRĄŽINIMAS

Pagal 5 straipsnio reikalavimus ir atsižvelgiant į laiką, skirtą apmąstymui, bet kuri prekė turi būti grąžinta per penkiolika dienų, nuo jos gavimo datos. Grąžinamos prekės negali būti: dėvėtos, suteptos ar skalbtos.

Pasibaigus penkiolikos dienų terminui, grąžinamos prekės nebepriimamos.

Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos adresu:

Brazilian Bikini Shop SARL – RETURN
1567 Route des Pugets,
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

Dėl nusiskundimų ar dėl kitos informacijos susisiekite su:

Brazilian Bikini Shop SARL - COMPLAINTS
1567 Route des Pugets,
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

Arba elektroniniu paštu:

[email protected]. Abiem atvejais prašome nurodyti: užsakymo numerį ir užsakymo datą.

Užsakovas  yra atsakingas už visas išlaidas ir riziką, susijusią su prekės grąžinimu. Jei prekė buvo grąžinta, dėl BrazilianBikiniShop.com padarytos klaidos, BrazilianBikiniShop.com grąžins visas prekės pristatymo išlaidas.Tuo atveju, klientas turi nurodyti pristatymo išlaidas, pildant grąžinimo formą.

Išlaidų grąžinimo atveju, po to, kai prekė buvo grąžinta, patikrinta ir patvirtinta mūsų personalo, kompensacija bus pervesta į kliento banko sąskaitą (kuria naudojotės įsigyjant prekes) per trisdešimt dienų, nuo prekės grąžinimo datos.

Kompanija nekompensuos išlaidų, jei grąžintos prekės bus sugadintos, purvinos ar grąžintos nepilnos sudėties.

 

Jei buvo kokių nors defektų, nurodykite tai užpildant grąžinimo formą. Visos grąžintos prekės patikrinamos ir patvirtinamos mūsų kompanijos Klientų Aptarnavimo Skyriuje. Prekės, kurios buvo užsakytos internetu, negali būti grąžinamos į mūsų parduotuves. Jeigu prekės buvo grąžintos dėl BrazilianBikiniShop.com padarytos klaidos, tai prekės pristatymo išlaidos bus grąžintos kartu su bendra klientui kompensuojama suma.

Kompanija nekompensuoja už sugadintas, purvinas ar nepilnos sudėties grąžinamas prekes.

ELEKTRONINIAI FAILAI IR INFORMACIJOS SAUGUMAS

BrazilianBikiniShop.com turi elektroninius failus, kurie identifikuoja visus mūsų klientus. Kiekvieno naujo pirkėjo pateikti duomenys įrašomi į šį failą. Ši informacija padeda geriau suprasti mūsų klientų poreikius, pasiūlant jiems nuolaidas ir reikalingą pagalbą. Ši duomenų bazė sudaryta laikantis informacijos apsaugos Deklaracijos, įsigaliojusios nuo 1978 metų sausio 6 dienos, ir atsižvelgiant į pakeitimus, padarytus Deklaracijoje 2004 metais rugpjūčio 6 dieną.

Klientas, pagal atitinkamus įstatymus, turi teisę suteikti savo asmeninius duomenis. Klientas, apie savo sutikimą, turi pranešti raštu į BrazilianBikiniShop.com, šiuo adresu:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

Klientas gali pasirinkti, ar nori gauti informaciją apie sandorius į savo elektroninį paštą.

Jei klientas nenori gauti šios informacijos, jis gali kreiptis šiuo elektroniniu adresu: [email protected]

Produktas įtrauktas į pageidavimų sąrašą