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추적 번호가 이메일로 전송됩니다. 계정의 주문 내역에서도 확인할 수 있습니다.
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배송비를 아직 지불하지 않은 경우 주문한 후에도 항목을 더 추가할 수 있습니다. 이에 대해서는 고객 서비스에 문의하세요.

원하는 상품이 품절되었습니다. 더 많이 받을 수 있나요?
재고가 다시 확보될지는 확실하지 않습니다. 우리는 정기적으로 새롭고 한정된 제품을 제공하기를 원하기 때문에 많은 품목을 다시 재입고하는 경향이 없습니다. 제품 페이지에서 알림을 생성하는 것이 좋습니다. 사이즈를 클릭하고 이메일을 입력한 후 저장하면 재고가 다시 확보되는 대로 알려드립니다.

주문했는데 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 그렇게 하시겠습니까?
주문이 아직 결제되지 않은 경우 계정으로 이동하여 주문 번호를 클릭하면 취소할 수 있습니다. 주문이 결제된 경우 더 이상 취소가 불가능합니다. 주문하신 상품을 받으시면 반품해 주세요.

상의와 하의의 사이즈를 다르게 구매할 수 있나요?
많은 모델에서 상의와 하의의 사이즈를 다르게 구매할 수 있습니다. 맨 아래. 제품 페이지에 상단 및 하단 사이즈가 표시되면 이 작업을 수행할 수 있습니다. 상의와 하의를 별도로 구매할 수도 있습니다. 다음 카테고리를 확인하세요: 비키니 상의와 비키니 하의.

사이즈 교환

나에게 맞지 않거나 마음에 드는 상품이 없을 경우 변경할 수 있나요?

  • "내 계정"을 클릭하고 로그인하여 주문 내역에 액세스한 다음 해당 주문에 대해 "교환 또는 반품하기"를 클릭하세요.
  • 대상 제품을 선택하세요. 교환 또는 반품한 후 배송 주소를 확인(또는 변경)하고 인증하세요.
  • '반품 요청' 페이지를 인쇄하여 패키지에 포함하세요. 프린터가 없는 경우 별도의 종이를 사용하여 반품 양식에 표시된 교환 참조 번호를 명시하세요.
  • 반품된 제품은 착용하지 않은 상태의 새 제품이어야 합니다( 입어보는 경우를 제외하고) 원래 패키지에 들어 있습니다. 수영복은 깨끗한 상태로 보호용 위생 스트립과 태그를 부착한 상태로 반품해야 합니다.
  • 반품 양식에 표시된 주소로 품목을 반품하세요. 등기 우편(권장) 또는 일반 우편(추적할 수 없으므로 권장하지 않음)을 통해 상품을 반품하실 수 있습니다.
  • 교환은 반품 패키지를 수령하는 즉시 처리됩니다.

  • 교환 기한은 언제인가요?
    걱정하지 마세요. 구매일로부터 최대 100일 동안 교환 가능합니다.
    < br />교환 상품을 어느 주소로 보내야 합니까?
    주소는 시스템에서 생성된 반품 양식에 표시됩니다.
    당사의 반품 주소는 다음 국가에 있습니다. 미국, 프랑스, 이탈리아, 독일, 포르투갈, 폴란드, 인도, 브라질.

    배송비는 제가 부담하나요?
    예, 반품입니다. 수수료는 고객의 책임입니다. 새 상품을 보내드리기 위해 비용을 지불합니다.

    사이즈를 잘못 받았습니다. 어떻게 해야 합니까?
    이메일로 고객 서비스에 문의하고 사진을 보내주세요.

    비키니의 상의/하의만 변경할 수 있나요?
    비키니 브랜드에서 허용하는 경우 가능합니다. 알아보려면 제품 페이지로 이동하여 상의와 하의에 대해 서로 다른 사이즈를 구매할 수 있는지 확인하세요. 비키니를 단일 사이즈로만 구매가 가능한 경우, 비키니 세트 1개만으로는 교환이 불가능합니다.

    교환 속도를 높일 수 있나요?
    예, 다음 옵션을 제안합니다.

    1. 반품하려는 패키지의 추적 번호를 알려주십시오. 반품 패키지를 기다리지 않고 교환 주문을 배송해 드립니다. 교환증은 등기우편으로 발송됩니다. 특급 배송으로 배송을 원하는 경우: 환불을 위해 원래 주문을 반품하고 새로 주문하세요.
    2. 즉시 교환: 새로 주문하고 결제하세요. 주문이 즉시 처리됩니다. 더 빠른 배송을 원하시면 빠른 배송을 선택하실 수 있습니다. 반품된 상품이 접수되면 환불해 드립니다.


    교환 양식을 작성할 수 없습니다. 이제 어떻게 해야 하나요?
    교환기간이 100일을 넘지 않았다면 가능합니다. 교환 양식을 작성하는 데 문제가 있는 경우 고객 서비스에 문의하세요.

반품

상품이 맞지 않거나 마음에 들지 않으면 반품할 수 있나요?
걱정하지 마세요. 최대 100일 동안 구매한 제품을 교환하거나 환불받을 수 있습니다. 구매일로부터 최대 30일 동안 가능합니다.
반품 주문을 생성하려면 "내 계정"을 클릭하고 로그인하여 주문 내역에 액세스한 다음 해당 주문에 대해 "교환 또는 반품하기"를 클릭하세요.
교환/반품하실 상품을 선택 후 확인해주세요. 환불 및 교환의 경우 교환 배송지 주소를 변경하고 확인하실 수 있습니다.
'반품 요청' 페이지를 인쇄하여 패키지에 동봉해 주세요. 프린터가 없는 경우 별도의 종이를 사용하여 반품 양식에 표시된 반품 참조 번호를 지정하세요.
반품된 제품은 착용하지 않은 새 제품 상태여야 합니다(시도용 제외). on) 및 원래 패키지에 들어 있습니다. 수영복은 깨끗한 상태로 보호용 위생 스트립과 태그를 부착한 상태로 반품해야 합니다.
반품 양식에 표시된 주소로 품목을 반품하세요. 등기우편(권장)이나 일반우편(추적 불가능하므로 권장하지 않음)을 통해 상품을 반품하실 수 있습니다.
반송된 패키지를 수령한 후 환불이 처리됩니다.
< br />반품 기한은 언제입니까?
귀하는 "철회 기간"인 30일 이내에 언제든지 이유를 제시할 필요 없이 상품 구매를 취소할 권리가 있습니다.

제품/주문을 어느 주소로 반품해야 합니까?
주소는 시스템에서 생성된 반품 양식에 명시되어 있습니다.
반품 주소는 미국, 프랑스, 이탈리아, 독일, 포르투갈, 폴란드, 인도, 브라질입니다.

반품 배송비는 제가 부담하나요?
네, 반품비용은 고객부담입니다.
비키니 윗부분이나 아랫부분만 반품해도 되나요?
비키니 브랜드라면 가능합니다. 당신을 허용합니다. 알아보려면 제품 페이지로 이동하여 다양한 크기의 상의와 하의를 주문할 수 있는지 확인하세요. 비키니는 한 사이즈로만 주문이 가능한 경우, 비키니는 세트로만 판매되기 때문에 상의나 하의만 환불은 불가능합니다.

저는 환불 양식을 작성할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
반품 기간이 30일을 넘지 않았다면 가능합니다. 반품 양식을 작성하는 데 문제가 있는 경우 고객 서비스에 문의하세요.

해운

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주문 금액이 일정 금액 이상일 경우 배송비는 당사에서 부담합니다. 다음 페이지에서 모든 배송 정보를 확인할 수 있습니다. 배송 정보

내 주문은 어디에 있나요?
추적 번호가 이메일로 전송됩니다. 계정의 주문 내역에서도 확인할 수 있습니다.
1) 계정에 로그인
2) "내 계정" 또는 "주문 보기" 클릭
3) "추적" 클릭 추적하려는 주문 아래에 '주문'이 있습니다.

관세 및amp; 세금?
유럽 연합, 미국, 홍콩, 싱가포르, 호주 이외의 지역으로 발송되는 모든 발송물에는 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다. 면세 패키지의 한도는 현지 세관 당국에 의해 설정됩니다.

일반적으로 등기 우편으로 배송되는 주문에는 세금이 없습니다.

현지 세관 웹사이트를 확인하세요. 자세한 내용은. 고액 구매의 경우 예외적인 세금을 피하기 위해 $200 USD 미만의 여러 주문으로 주문을 분할하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 현지 세관 웹사이트를 확인하세요.

결제 방법

주문 금액은 어떻게 결제하나요?
BrazilianBikiniShop.com 웹사이트에서 안심하고 비키니를 구매하세요.
장바구니를 확인한 후 다양한 결제 방법 중에서 자유롭게 선택할 수 있습니다. . 다음 옵션을 사용할 수 있습니다: 신용 카드(Visa, Master Card, American Express...), PayPal, Sofort Banking, 은행 송금, Dotpay - 폴란드 현지 결제 방법(빠른 송금, 현금 결제)
각 방법 완전히 안전합니다. 그들은 고객의 요구와 기대를 완벽하게 충족합니다.

결제 방법을 변경할 수 있나요?
주문이 완료되면 더 이상 결제 방법을 변경할 수 없습니다. 새로운 주문을 시작하거나 고객 부서에 도움을 요청할 수 있습니다.

보안코드를 입력하지 않았는데 결제가 확인되나요?
홈페이지 계정에서 확인하실 수 있습니다. 주문 상태가 "결제 완료"인 경우 결제가 승인되었음을 의미합니다.

주문을 했는데 비용을 지불하지 않았는데 지금 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 합니까?
주문을 취소할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 웹사이트의 계정(모든 페이지의 오른쪽 상단)

주문하고 결제했는데 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
배송이 빨라서 취소할 수 없습니다. 또는 지불을 받은 후 주문을 변경하십시오. 하지만 야간이나 주말에는 계정의 주소를 변경할 수 있습니다.

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도매 정보
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선택 사항
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