Größenumtausch

Umtausch der Größe oder des Modells
Sie können Ihren Einkauf für bis zu 100 Tage nach dem Kaufdatum umtauschen.

Wie erfolgt der Umtausch eines Artikels?

- Klicken Sie auf "Mein Konto", melden Sie sich an, um zu Ihrer Bestellübersicht zu gelangen, und klicken Sie dann auf "Umtausch oder Rücksendung" bei der entsprechenden Bestellung.

- Wählen Sie die umzutauschende(n) bzw. zurückzusendende(n) Ware(n) aus, bestätigen Sie dann Ihre Lieferanschrift (Sie können Sie auch ändern) und bestätigen Sie.

- Drucken Sie den Rücksendungsantrag aus und legen Sie ihn Ihrem Paket bei. Wenn Sie keinen Drucker haben, schreiben Sie auf ein leeres Blatt die Umtausch-Referenznummer, die auf dem Rücksendungsformular steht.

- Die zurückgesendeten Waren müssen neu, ungetragen (nur Anprobe) und in ihrer Originalverpackung sein. Badeanzüge bitten wir, uns sauber und mit ihren Hygieneschutzeinlagen und Etiketten zurückzusenden.

- Senden Sie den/die Artikel an die auf dem Rücksendungsformular angegebene Adresse. Sie können die Artikel per Deutsche Post.

- Der Umtausch erfolgt nach Eingang Ihrer Rücksendung.

Bin ich verantwortlich für die Versandkosten?

Ja, die Rücksendekosten trägt der Kunde, wir zahlen die Versandkosten für die neuen Produkte.