AUSTAUSCH
Sie können Ihren Einkauf bis zu 100 Tage nach dem Kaufdatum umtauschen. Falls es ein Problem mit der Größe gibt, bieten wir einen kostenlosen Austausch.
Lesen Sie bitte die Seite „Austausch der Größe“.

RÜCKGABE
Bei BrazilianBikiniShop gewähren wir Ihnen volle 30 Tage, um Ihre Kaufentscheidung zu überdenken und ggf. rückgängig zu machen.

Wie erfolgt die Rücksendung eines Artikels?
Für jede Rücksendung sollten Sie wie folgt vorgehen:

- Klicken Sie auf "Mein Konto", melden Sie sich an, um zu Ihrer Bestellübersicht zu gelangen, und klicken Sie dann auf "Umtausch oder Rücksendung" bei der entsprechenden Bestellung.

- Wählen Sie die umzutauschende(n) bzw. zurückzusendende(n) Ware(n) aus, bestätigen Sie dann Ihre Lieferanschrift (Sie können Sie auch ändern) und bestätigen Sie.

- Drucken Sie den Rücksendungsantrag aus und legen Sie ihn Ihrem Paket bei. Wenn Sie keinen Drucker haben, schreiben Sie auf ein leeres Blatt die Umtausch-Referenznummer, die auf dem Rücksendungsformular steht.

- Geben Sie den Artikel an die folgende Adresse zurück
Für unsere Kunden bieten wir alternativ eine kostengünstige und schnelle Rücksendemöglichkeit an unseren externen nachfolgenden Servicedienstleister an:

Umlauft - Brazilianbikinishop
Dölitzsch 28
04643 Geithain
Deutschland

Dieser Servicedienstleister ist nur empfangsberechtigt für retournierte Waren.

Für “unfrei” eingesandte Pakete wird die Annahme verweigert.

- Sobald wir Ihren Artikel/n zurückerhalten haben, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.

Anmerkung: Sie müssen sich nicht an das Verfahren halten, erleichtern aber damit unseren Mitarbeitern die Bearbeitung der Rücksendungen.

Bin ich verantwortlich für die Versandkosten?

Ja, die Rücksendekosten trägt der Kunde, wir zahlen die Versandkosten für die neuen Produkte.

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