No. Puoi acquistare come ospite usando solo la tua e-mail. Se vuoi, puoi anche accedere al tuo account per vedere i tuoi ordini e seguirne lo stato.

1. Trova il tuo articolo tramite il menu o la ricerca.
2. Nella pagina del prodotto, scegli la tua taglia. Se il top e lo slip sono venduti separatamente, scegli una taglia per ciascuno. Le taglie che non compaiono sono esaurite.
3. Clicca su “Aggiungi al carrello”. Puoi continuare lo shopping o andare al carrello.
4. Nel carrello, clicca su “Check-out”.
5. Inserisci la tua e-mail e l’indirizzo di consegna, poi scegli un metodo di spedizione. Il prezzo e i tempi di consegna sono indicati per il tuo paese.
6. Scegli un metodo di pagamento e conferma l’ordine.
7. Riceverai una conferma d’ordine via e-mail e, alla spedizione, una seconda e-mail con il numero di tracciamento.

Hai bisogno di aiuto con la taglia? Consulta la nostra Guida alle taglie.

Sì, per molti modelli. Se la pagina del prodotto mostra taglie separate per top e slip, puoi sceglierle singolarmente. Puoi anche acquistare top e slip separatamente nelle nostre categorie Top bikini e Slip bikini.

Spediamo gli ordini molto rapidamente, quindi non possiamo garantire modifiche dopo l'invio dell'ordine. Contattaci il prima possibile su WhatsApp o via e-mail e faremo del nostro meglio per aiutarti.

No. Gli ordini non possono essere annullati una volta effettuati, perché li prepariamo e spediamo molto rapidamente. Puoi restituire gli articoli dopo averli ricevuti (vedi Resi più sotto).

Proponiamo spesso capi nuovi e in edizione limitata, quindi molti articoli non vengono riassortiti. Scegli la tua taglia nella pagina del prodotto e iscriviti all'avviso di disponibilità. Ti invieremo un'e-mail se tornerà disponibile.

Spediamo dalla Francia.

Sì, spediamo in tutto il mondo.

I tempi e i costi di consegna dipendono dal tuo paese e dal metodo di spedizione scelto. Per i dettagli consulta la nostra Informativa sulla spedizione.

Sì. La spedizione è gratuita per ordini a partire da 79 € nei paesi dell’euro, 69 £ nel Regno Unito e 85 $ negli Stati Uniti. Per gli altri paesi consulta la nostra Informativa sulla spedizione.

Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento. Puoi seguire il pacco anche nella sezione tracciamento della nostra Informativa sulla spedizione.

Gli ordini verso gli Stati Uniti (incluso Porto Rico) non hanno costi aggiuntivi: i nostri prezzi includono già dazi e tasse e spediamo in DDP (Delivered Duty Paid). Gli ordini verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, degli Stati Uniti e dell’Australia possono essere soggetti a dazi e tasse d’importazione stabiliti dal paese di destinazione, a carico del destinatario. Per i dettagli consulta i nostri Termini e condizioni.

I metodi di pagamento disponibili dipendono dal tuo paese e dalla valuta e vengono mostrati al checkout. L’elenco completo è nella pagina Pagamento. È possibile anche il bonifico bancario, solo in euro.

Sì. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro con crittografia SSL. Non conserviamo mai i dati della tua carta.

No. Una volta effettuato l'ordine, il metodo di pagamento non può essere cambiato. Contattaci se hai bisogno di aiuto.

Sì. Puoi restituire o cambiare gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Consulta la nostra Politica di rimborso per tutte le condizioni.

Puoi richiedere un reso o un cambio dal tuo account: accedi, apri i tuoi ordini, seleziona l’ordine e richiedi un reso. Poi spedisci gli articoli con il numero d’ordine all’indirizzo per i resi indicato nella nostra Politica di rimborso. Non hai un account? Stampa il modulo di reso dalla stessa pagina e inseriscilo nel pacco. Per un cambio, scrivi il prodotto, la taglia o il colore che desideri nel campo note della tua richiesta di reso.

Quando richiedi il reso, scegli un motivo e scrivi nella nota cosa desideri al suo posto: il nome del prodotto, la taglia o il colore (ad esempio «cambio con taglia S»). Verifica prima che sia disponibile sul nostro sito. Se lo hai dimenticato, rispondi all’email di conferma della tua richiesta di reso con il prodotto che desideri e ce ne occuperemo noi.

Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette e, se possibile, nella confezione originale. Puoi provarli. Consulta la nostra Politica di rimborso per i dettagli.

Le spese di reso sono a carico del cliente. Per i cambi, copriamo noi la spedizione del nuovo articolo. Ti consigliamo un metodo di spedizione tracciabile per il tuo reso.

Solo se il bikini è venduto con taglie separate per top e slip. Se è venduto come set in un'unica taglia, deve essere restituito o cambiato per intero.

Ci dispiace. Contattaci su WhatsApp o via e-mail con il numero d'ordine e una foto dell'articolo ricevuto, e risolveremo il problema.

Riceverai il rimborso entro 14 giorni. Verrà effettuato con il metodo di pagamento originale e ti invieremo un’email non appena sarà elaborato.

Sì. Per informazioni sulla vendita all'ingrosso, scrivici a [email protected].