Política de envío

El plazo de entrega estimado para tu país se calcula al finalizar la compra.

Consulta las tarifas y los plazos de envío para tu país en la página Envío y seguimiento del pedido.

Información adicional

Enviamos a todo el mundo. Todos los pedidos se envían desde Francia.

Los pedidos no se envían los fines de semana.

Entrega en sábado:
Correos suele entregar los envíos certificados los sábados, según el país de destino y la dirección de entrega.
DHL, FedEx y DPD no entregan sábados ni domingos. Si un paquete no se entrega antes del final del viernes, la entrega se reprograma automáticamente para el lunes.

Los pedidos no se envían los días festivos en Francia: 1 de enero, lunes de Pascua, día de la Ascensión, 1 de mayo, 8 de mayo, lunes de Pentecostés, 14 de julio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 11 de noviembre y 25 de diciembre.

Como enviamos muy rápido, los pedidos no se pueden cancelar ni modificar una vez recibido el pago.

Los envíos certificados se realizan con DHL Global Mail (Deutsche Post).

Direcciones militares: por motivos de seguridad, las direcciones APO, FPO y DPO solo pueden recibir correo y paquetes enviados por USPS.

Aranceles e impuestos

Los envíos a países fuera de la Unión Europea, Estados Unidos, Hong Kong, Singapur y Australia pueden estar sujetos a aranceles e impuestos. Los límites de exención los fijan las autoridades aduaneras locales.

Los pedidos enviados por correo certificado normalmente no pagan impuestos.

Para compras de alto valor, te recomendamos dividir tu pedido en varios pedidos de menos de 200 USD para evitar impuestos adicionales. Consulta la web de aduanas de tu país para más información.

Envíos a Estados Unidos

Los envíos a EE. UU. y Puerto Rico están totalmente libres de impuestos para ti: los precios de nuestra web ya incluyen todos los impuestos, que pagamos en tu nombre. Todos los envíos se realizan en condiciones DDP (Delivered Duty Paid).

Envíos a Suiza

Los pedidos de hasta 62 CHF se entregan sin aranceles ni IVA que pagar. Los pedidos de más de 62 CHF están sujetos a aranceles e impuestos suizos, por lo que te recomendamos dividir tu pedido en varios pedidos de menos de 62 CHF.

Envíos al Reino Unido

Desde el 1 de enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la unión aduanera de la UE.

Los pedidos de hasta 135 £ se entregan sin aranceles ni IVA que pagar.
Los pedidos de más de 135 £ están sujetos al IVA de importación británico (20 %) y a aranceles (12 % para la ropa de baño).

Te recomendamos dividir tu pedido en varios pedidos de menos de 135 £ para evitar impuestos adicionales.

Envíos a la Unión Europea

Como enviamos desde Francia, las entregas dentro de la Unión Europea no tienen impuestos adicionales. El IVA de cada país de la UE ya está incluido en los precios de nuestra web.

Seguimiento de tu pedido