Zásady pro doručování

Předpokládaná doba doručení do vaší země se vypočítá v pokladně.

Ceny a dodací lhůty pro vaši zemi najdete na stránce Doprava a sledování objednávky.

Další informace

Doručujeme do celého světa. Všechny objednávky odesíláme z Francie.

O víkendech objednávky neodesíláme.

Doručení v sobotu:
Pošta obvykle doručuje doporučené zásilky i v sobotu, v závislosti na cílové zemi a doručovací adrese.
DHL, FedEx a DPD v sobotu ani v neděli nedoručují. Pokud zásilka není doručena do konce pátku, doručení se automaticky přesune na pondělí.

O francouzských státních svátcích objednávky neodesíláme: 1. ledna, Velikonoční pondělí, Nanebevstoupení Páně, 1. května, 8. května, Svatodušní pondělí, 14. července, 15. srpna, 1. listopadu, 11. listopadu a 25. prosince.

Protože odesíláme velmi rychle, po přijetí platby nelze objednávku zrušit ani změnit.

Doporučené zásilky odesíláme prostřednictvím DHL Global Mail (Deutsche Post).

Vojenské adresy: z bezpečnostních důvodů mohou adresy APO, FPO a DPO přijímat pouze poštu a balíky odeslané přes USPS.

Clo a daně

Zásilky do zemí mimo Evropskou unii, Spojené státy, Hongkong, Singapur a Austrálii mohou podléhat clu a daním. Limity pro osvobození od cla stanovují místní celní orgány.

Objednávky odeslané doporučeně obvykle nejsou zdaněny.

U nákupů vyšší hodnoty doporučujeme rozdělit objednávku na více objednávek do 200 USD, abyste se vyhnuli dodatečným poplatkům. Více informací najdete na webu celní správy vaší země.

Doprava do Spojených států

Zásilky do USA a Portorika jsou pro vás zcela bez daní: ceny na našem webu již zahrnují všechny daně, které za vás platíme. Všechny zásilky odesíláme za podmínek DDP (Delivered Duty Paid).

Doprava do Švýcarska

Objednávky do 62 CHF jsou doručeny bez cla a DPH. Objednávky nad 62 CHF podléhají švýcarskému clu a daním, proto doporučujeme rozdělit objednávku na více objednávek do 62 CHF.

Doprava do Spojeného království

Od 1. ledna 2021 již Spojené království není součástí celní unie EU.

Objednávky do 135 £ jsou doručeny bez cla a DPH.
Objednávky nad 135 £ podléhají britské dovozní DPH (20 %) a clu (12 % u plavek).

Doporučujeme rozdělit objednávku na více objednávek do 135 £, abyste se vyhnuli dodatečným poplatkům.

Doprava v rámci Evropské unie

Protože odesíláme z Francie, při doručení v rámci Evropské unie nejsou účtovány žádné další daně. DPH každé země EU je již zahrnuta v cenách na našem webu.