Şartlar ve Koşullar

Index:


- Yasal Uyarı
- Şartlar ve Koşullar
- Privacy


Yasal Uyarı


Tel: +33 1 86 26 48 39
E-Mail: info@brazilianbikinishop.com

Şirket adresi:
Brazilian Bikini Shop S.A.R.L.
75, Chemin des Collettes,
06800 Cagnes sur mer,
Côte D'azur - French Riviera, France

Brazilian Bikini Shop French Riviera'da yer alan kayıtlı bir şirkettir.
Şirket Adı: Brazilian Bikini Shop SARL (Ltd)
VAT - Vergi No:: FR36 509778270
Ticaret Sicil No: R.C.S. ANTIBES 509778270
SIRET: 50977827000017
Sermaye: 7500 €

Editorial Director: M. Guatteri Gian Marco


Şartlar ve Koşullar


UYGULAMA

İşbu anlaşmanın konusu Şirket Ürünlerimizin elektronik satışıdır.

Lisans Sahibi:

Brazilian Bikini Shop SARL, 75 Chemin des Collettes, Cagnes sur Mer, Côte d'Azur, FRANCE
R.C.S. ANTIBES 509778270 N  de GESTION 2009 B 21 - SIRET: 509778270 000 17
TVA INTRACOM: FR 36 509778270 - Telephone: 0033.9.67.17.01.14

MÜŞTERİLER İÇİN BİLGİ

İnternet üzerinden sunduğumuz Ürünümüzün temel özellikleri Ticaret Hukuku, Madde L 111-1 yönetmelikleri ile uyumludur (www.BrazilianBikiniShop.com).

Her ürün için her linkte fiyat verilmiştir. Sipariş toplam tutarı (siparişteki ürünün fiyatı) ve toplam tutar (sipariş toplam tutarı ve teslimat ücreti) dışındaki tüm diğer masraflar web-sitemizde “Müşteriler” bölümünde görüntülenebilir.   

İşbu anlaşmada Türkçe olarak bulabileceğiniz Madde 5 yükümlülüklerinin web-sitemizin kurallarına göre çıktısı alınabilinir.  

Daha fazla bilgi için Müşteri Hizmetleri Merkezimiz ile görüşünüz: Telefon: 0033.9.67.17.01.14

ŞART VE KOŞULLAR

Ürünlerimiz ve fiyatlarımızın tedarik koşulları web-sitemizde mevcuttur. Önerilerimiz web-sitemizde bulunduğu sürece geçerli olacaktır. Tüm bilgiler Fransız Medeni Kanunu Madde 1369-4 ile uyumludur.

Müzakere

Ticaret Hukuku Madde L121-20 ve 23 Ağustos 2001 mahkeme kararı uyarınca, Müşteri Ürün’ü aldıktan sonra 7 (yedi) gün deneme süresine sahiptir. Bu süre boyunca Müşteri, aşağıda verilen adrese hiçbir cezai önlem uygulamaksızın Ürün’ü değişim veya para iadesi için geri gönderebilir. Fakat tüm gönderim masrafları Müşteri tarafından ödenecektir. Yenisi ile değiştirme durumunda, orijinalini gönderdikten sonraki 7 (yedi) gün içinde Ürün Müşteri’ye gönderilecektir.

Orijinal ürün şu adrese gönderilecektir:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

 

Teslimat Aşamaları

  1. www.BrazilianBikiniShop.com adresine gidin
  2. Site yönergelerini takip edin.
  3. Bir kullanıcı hesabı açmak için yönergeleri takip edin.
  4. Sipariş formunu doldurun.
  5. Hataları kontrol edin ve varsa düzeltin.
  6. Siparişi ve fiyatı onaylayın.
  7. BrazilianBikiniShop.com dan elektronik sipariş onayı alın.
  8. Sipariş, gönderim tarihi ve olası gecikmelerin onayını alın.
  9. Müşteri hesabından çekilen tutar sipariş edilen Ürünler ve dağıtım masrafları için toplam tutardır.
  10. Sipariş alma

 

Fransız Medeni Kanunu Madde 1316-1 gereğince, Müşteri, hesap açma, form doldurma, Ürün sipariş etme, kişisel veri transferi, kredi kartı numaraları ve diğer tüm gizli bilgi ile ilgili işbu anlaşmanın yükümlülüklerini yerine getirmelidir.

FİYATLAR VE FATURALAR

Fiyatlarımıza tüm vergiler dâhildir.

Ticaret Hukuku madde L121-18 ve L121-19 gereğince, her müşteri bir fatura almak durumundadır.

ÖDEME KOŞULLARI

Tüm ödemeler PayPal veya Visa, MasterCard veya çek, banka transferi ve posta havalesi gibi diğer ödemeler ile gerçekleşir.  

Banka Hesabı Detayları

Müşteri banka hesaplarının tüm detayları PayPal güvenli sistemi ile transfer edilecektir. Bu bilgiyi BrazilianBikiniShop.com sitesinde görüntülemek kesinlikle yasaklanmıştır.  

Siparişler hakkındaki bilgi sadece otomatik bilgi işlem merkezinde görüntülenecektir.  

TESLİMAT

Müşteriler sipariş durumlarını BrazilianBikiniShop.com sitesindeki kişisel güvenli profillerinden takip edebilirler.  

Ürün sipariş ederken, Müşteriler teslimat adresi belirtmelidirler.

Müşteri teslimat adresinde bulunmadığı takdirde posta kutusuna teslimat notu bırakılacaktır. Teslimat notunu aldıktan sonra 10 gün içinde Müşteri paketini postadan teslim almalıdır. Hızlı gönderim seçeneğinde de Müşteri teslimat notu alacaktır. Bu notu aldıktan sonra kurye ile iletişime geçmeli ve teslimat gününü belirlemelidir. Müşteri dünyanın her yerinde Ürün siparişi yapma hakkına sahiptir

Teslimat ile ilgili tüm bilgiler e-posta ile gönderilecektir.

BrazilianBikiniShop.com dünya çapında dağıtım sağlar. Teslimat süreleri her zaman yaklaşıktır. Teslimat süresi aşımı geri ödeme için haklı bir gerekçe sayılamaz. Fakat Ürün ilk dağıtımından itibaren 30 gün içinde ulaşmadığı takdirde (mücbir sebepler dışında), işbu anlaşmanın her bir kısmının iptal edilmesi mümkündür ve Müşteri’nin Ürün için ödediği tüm ücret, başka bir yeniden ödeme talep edilmeksizin, geri ödenir.   

BrazilianBikiniShop.com örneğin, silahlı çatışma, toplu ayaklanma, yangınlar, sel, grevler, kazalar, teslimat imkânsızlığı gibi mücbir sebepler halinde teslimatı sonlandırma hakkına sahiptir.

Her bir durumda, Ürün’ümüzün zamanında teslimatı işbu anlaşma gereğince Müşteri sorumluluklarının yerine getirilmesine bağlıdır. Ürün teslimatı, Deutsche Post gibi kurye sistemleri veya hızlı gönderim için Chronopost ile yapılacaktır.

Müşteri Ürün’ü aldığında kontrol etmeli ve paket açık veya üründe herhangi bir hasar söz konusu ise itirazını yazıp Ürün’ü reddetmelidir. Tüm itirazlar Ürün tesliminden sonraki 3 iş günü içinde taahhütlü mektup ile kuryeye gönderilmelidir. İtirazın bir kopyası BrazilianBikiniShop.com’a gönderilmelidir. Fransız Medeni Kanunu Madde L 133-3 gereğince, belirtilen dönemlerde bu sorumlulukların ihmali kurye hakkındaki tüm fiilleri iptal eder ve bu gibi durumlarda BrazilianBikiniShop.com garanti gösterilemez.         

Teslim edilen Ürün kalite şartnamesi ile uyumsuz ise Müşteri teslimattan sonraki 15 gün içinde itirazını göndermelidir.

Gecikmeler halinde veya Ürün hasar görmüş veya hatalı ise Müşteri Destek Hizmetimiz ile iletişime geçmelidir. Ürün elektronik ortamda alınan hatalı ürünler için itirazlar mağazalarımızda yapılamaz.   

 

Ürün teslimatı aşağıdaki şekillerde yapılacaktır:

  • Deutsche Post   - Fransa ve İtalya dışında dünyanın her yeri için önerilen teslimat.
  • La Poste            - Fransa ve bölgelerine teslimat için Letter Max.
  • Chronopost        - Fransa içi ve tüm dünyaya dağıtım için Uluslar arası Ekspres
  • SDA                   - İtalya için Ekspres.

Müşteri Ürün kargo takip numarası ve Ürün’ün sevkiyatı hakkında elektronik mesaj alacaktır. Bu kargo takip numarası şu web-sitelerde kullanılabilir: www.laposte.fr/csuivi, www.deutschepost.de, www.sda.it,  ve www.chronopost.fr. Herhangi bir şikâyet halinde, Müşteri, taahhütlü mektupta Ürün’ün takip numarası ile BrazilianBikiniShop.com u bilgilendirmelidir.

Teslimat Notu’nun Müşteri tarafından teslim alınması 2 ila 5 iş günü sürer.

Müşteri teslimat notunu aldıktan sonra teslimat notunda belirtilen postanede on gün içinde siparişini iddia etmelidir. Zaman aşımı durumunda, Ürün BrazilianBikiniShop.com a geri gönderilecektir. Destek Hizmeti Ürünü göndermek için başka yollar hakkında Müşteri ile iletişime geçecek veya Müşteri dağıtıma itiraz etme hakkına sahip olacaktır.

Ancak, Ürün gönderildikten sonraki 5 gün içinde Müşteri Ürün gönderimi hakkında hiçbir bilgi almadı ise siparişte bildirilen yere en yakın postaneye gitmelidir. Postanede dağıtım takip sistemi (www.coliposte.net www.chronopost.fr) hakkında hiçbir bilgiye ulaşamaz ise, Müşteri, dağıtımın gerçekleşmemesi sebeplerini araştırmak için BrazilianBikiniShop.com Destek Hizmeti ile iletişime geçmelidir. Yanıt süresi, BrazilianBikiniShop.com tarafından başlatılan araştırma ardından bir ila üç hafta arasında değişebilir.

— Paket bulunursa Müşteri’ye yeniden gönderilecektir.

— Paket kaybolduysa son karar üç hafta sonra verilecektir.

ŞİKÂYETLER VE ÜRÜN İADELERİ

Madde 5 hükümleri gereğince ve müzakere süresi göz önünde bulundurulduğunda, her bir Ürün iadesi Ürünü aldıktan sonraki on beş gün içersinde tamamlanacaktır. Ürün yeni, tam, etiketli ve yıkanmamış durumda olmalıdır.  

On beş günden sonra yapılan iadeler kabul edilmeyecektir.

İadeler şu adrese gönderilmelidir:

Brazilian Bikini Shop SARL – RETURN
1567 Route des Pugets,
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

Şikâyetleriniz ve diğer bilgiler için bize ulaşın:

Brazilian Bikini Shop SARL - COMPLAINTS
1567 Route des Pugets,
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

Veya e-posta yoluyla:

info@brazilianbikinishop.com. Her iki durumda da lütfen siparişin verildiği tarihi ve sipariş numarası belirtiniz.

Ürün iadesi ile ilgili tüm masraflar ve riskler Müşteri’nin sorumluluğundadır. Ürün BrazilianBikiniShop.com kaynaklı bir hata yüzünden geri gönderildi ise tüm gönderim masrafları BrazilianBikiniShop.com tarafından karşılanır. Bu gibi durumlarda Müşteri iade formunda bunları belirtmelidir.  

Ürün geri alınıp kontrol edilip onaylandıktan sonra bir geri ödeme halinde, Ürün’ün geri gönderiminden sonraki otuz gün içinde kullanılan Müşteri banka hesabına ödenecektir.   

Geri gönderilen Ürün hasar görmüş, kirli veya eksik ise Şirket tarafından iade alınmayacaktır.

Herhangi bir kusur durumunda lütfen isteğinizi iade formunda belirtiniz. Ürün geri döndükten sonra Şirketimizin Müşteri Hizmetleri tarafından kontrol edilecek ve onaylanacaktır. Online sipariş edilen Ürünler mağazalarımıza iade edilemez. Ürün BrazilianBikiniShop.com kaynaklı bir hata yüzünden iade edildi ise Müşteri tarafından ödenen tüm gönderim masrafları iade edilecek tutara eklenecektir.   

Geri gönderilen Ürün hasar görmüş, kirli veya eksik ise Şirket tarafından iade alınmayacaktır

ELEKTRONİK ARŞİV VE BİLGİ GÜVENLİĞİ

BrazilianBikiniShop.com tüm Müşterilerimizi tanımlayan bir elektronik arşive sahiptir. Yeni bir Müşteri olduğunda müşteri verisi bu arşivde kaydedilecektir. Bu, Müşterilerimize indirim ve destek sunabilmek adına Müşterilerimizin beklentilerini yerine getirmek için bu bilgiyi kullanmamıza yardımcı olacaktır. Bu veri tabanı 6 Ocak 1978 ve 6 Ağustos 2004 değişiklikleri ile bilgi güvenliği hakkındaki Beyanname ile uyum içinde tasarlanmıştır.

Müşteri kişisel bilgisini ifşa etmeyi kabul ederse hukuki haklara sahiptir. Bunun için Müşteri aşağıdaki adrese yazarak BrazilianBikiniShop.com a danışmalıdır:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

İnternet üzerinden hesap oluşturma esnasında yapılan seçimlere bağlı olarak, Müşteri, işlemler hakkında e-posta adresine bilgi gönderilip gönderilmemesine karar verebilir.  

Müşteri bu tür bir bilgiyi almak istemez ise info@brazilianbikinishop.com adresinden bize ulaşabilir.



PRIVACY POLICY


We are committed to protecting your privacy on-line.
We appreciate that you do not want the personal information you provide to us distributed indiscriminately and here we explain how we collect information, what we do with it and what controls you have.
Who we are?
The website is owned by Brazilian Bikini Shop and the Data Controller is Mr. Guatteri Gian Marco. The Data Controller is responsible for and controls the processing of your personal data in accordance with the Data Protection Act 1998 (the "Act"). By using this website, you consent to the collection and use of information in accordance with this privacy policy.

Personal data we may collect about you

We can only provide the goods and services ordered by you if you provide us with your personal data. For the purpose of providing these services, we collect personal data about you such as your name, address, date of birth, email address, telephone and mobile
phone numbers.
We will use the information you provide for the purposes described in this privacy policy to which you agreed to at the time your data was obtained. Your personal data will be used to to:
- Provide you with the information, goods and services offered through our website, for billing and order fulfilment
- (provide you with the services and information offered through our website and which you request;)
- administer your account with us;
- verify and carry out financial transactions in relation to payments you make online;
- audit the downloading of data from our website;
- improve the layout and/or content of the pages of our website and customise them for users;
- identify visitors to our website;
- carry out research on our users' demographics and tracking of sales data;
- send you information we think you may find useful or which you have requested from us,
including information about our products and services, provided you have indicated that you do not object to being contacted for these purposes;

Monitoring

We may also monitor who accesses our website, for example we may automatically collect access information about you, such as the type of internet browser you use, the website from which you have come to the our website and your IP address (the unique address which identifies your computer on the internet) which is automatically recognised by our web server such information enables us to assess our users, to build a profile. We also use cookies on various pages on our website. Cookies are small text files that are saved on your computer. This information does not directly identify you and for more information please also read or section entitled cookies.

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses cookies, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site.

Marketing purposes:

Subject to obtaining your consent we may contact you by by email If you prefer not to receive any marketing communications from us, you can opt out at any time. See further ‘Your rights’ below.
Use of cookies
We may also obtain information about your online movements and use of the internet. We do this by placing a ‘cookie’, which is a small file, on your computer’s hard disk. Cookies are used for several reasons, for example to recognise you whenever you visit this website ensuring you do not have to enter all your details and thereby speeding up the process so you do not have to log on each time. It will also enable us to store your personal preferences, build a profile about you and target our marketing and advertising campaigns. We cannot provide a full service to you if you disable the cookie function on your web browser so we advise you to maintain the same.
For further information about cookies and how to disable them please go to: aboutcookies.org
If applicable: Disclosure of your personal data
[choose appropriate]
We may disclose your personal data:
- to other companies within our group;
- if we sell our business to a third party;
- to our agents and service providers (eg providers of web hosting or maintenance services);
- credit reference agents — see ‘Credit Reference Agencies above;
- in any other case where we are required to do so by law or if we believe that such action is necessary to prevent fraud or cyber crime or to protect the website or the rights, property or personal safety of any person.
We may also disclose aggregate statistics about visitors to our website, in order to describe our services to prospective partners, advertisers, sponsors and other reputable third parties and for other lawful purposes, but these statistics will include no personally identifiable information.

Security

We place great importance on the security of all personally identifiable information associated with our users. We have security measures in place to attempt to protect against the loss, misuse and alteration of personal information under our control.
We will use technical and organisational measures to safeguard your personal data, for example:
- access to your account is controlled by password and username which are unique to you;
- we store your personal data on secure servers;
- payment details are encrypted using SSL technology.
You should bear in mind that submission of information over the internet is never entirely secure. We cannot guarantee the security of information you submit via the website whilst it is in transit over the internet and any such submission is at your own risk. All we can do is use all our reasonable efforts to safeguard your data and ensure that we maintain a reliable and safe environment to use your data.
It is advisable to close your browser when you have finished your user session to help ensure others do not access your personal information if you use a shared computer or a computer in a public place.

Your rights

If you are concerned about your data, you have the right subject to the payment of a small fee (currently $10) to request access the personal data which we may hold or process about you.
You have the right to require us to correct any inaccuracies in your data free of charge.

Right to prevent marketing

At any stage you also have the right to ask us to stop using your personal data for direct marketing purposes. You can opt-out any time by sending us an email to: info@brazilianbikinishop.com

Our contact details

We welcome your feedback and questions. If you wish to contact us, please send an email to
info@brazilianbikinishop.com or or call us on +33 1 86 26 48 39