ZAMENA
Bez stresa, moete vratiti kupljenu robu do 100 dana od datuma kupovine.
REFUNDACIJA(povraćaj novca)
Svoju porudbinu moete da vratite u roku od 30 dana od dana pordbe.
Kako da vratim artikal?
Za brz i prijatan postupak vraćanja savetujemo da:
- Klilnite na "Moj nalog", prijavite se da pristupite istoriji narudbini, zatim kliknite na "zameni ili vrati" za narudbinu u pitanju.
- Izaberite proizvod(e) koji treba da se zamene ili vrate, zatim potvrdite (ili promenite) adresu isporuke i potvrdite.
- Odtampajte stranu Zahtev za vraćanje robe i priloite je u paketu. Ako nemate tampač, koristite poseban list papira da navedete referentni broj zamene, koja je prikazana na obrascu povratnice.
- Vraćeni proizvodi moraju biti u potpuno novom stanju, nenoeni (osim za probu) i u svom originalnom pakovanju. Kupaći kostimi moraju biti vraćeni u čistom stanju i sa zatitnom higijenskom trakom i oznakama na svom mestu.
- Vratite artikal (artikle) na adresu koja je navedena na obrascu povratnice. Artikle moete vratiti preporučenom potom (izuzetno se preporučuje) ili standardnom potom (ne preporučuje se jer se ne moe pratiti).
