Vrátenie tovaru

VÝMENA
Nemajte obavy, nakúpený tovar môžete vymeniť v priebehu až 100 dní od dátumu kúpy.

VRÁTENIE PEŇAZÍ
Máte možnosť vrátiť nakúpený tovar do 30 dní odo dňa nákupu.

Ako vrátim zakúpený tovar?

Pre rýchly a pohodlný proces vrátenia tovaru vám navrhujeme:

- Kliknite na položku „Môj účet“, prihláste sa, aby ste mali prístup k histórii svojich objednávok, a potom vedľa príslušnej objednávky kliknite na položku „výmena veľkostí alebo vrátenie tovaru“.

- Vyberte tovar, ktorý chcete vymeniť alebo vrátiť, a potvrďte (alebo zmeňte) doručovaciu adresu.

- Vytlačte si Výmenný formulár a priložte ho do balíka. Ak nemáte tlačiareň, uveďte na čistý list papiera referenčné číslo, ktoré nájdete na výmennom formulári.

- Vrátený tovar musí byť úplne nový, nenosený (okrem vyskúšania) a v pôvodnom balení. Plavky je možné vrátiť iba čisté a s neporušenou ochrannou hygienickou páskou a visačkami.

- Vráťte tovar na adresu uvedenú na výmennom formulári. Balík môžete poslať doporučene (tento spôsob odporúčame) alebo bežnou poštou (neodporúčame, keďže zásielku nie je možné sledovať).