Bytting av Størrelse

Helt i orden, du kan bytte varene i opptil 100 dager fra kjøpsdatoen.

Hvordan bytter jeg en vare?

- Klikk på "My Account" (min konto), logg inn for tilgang til din ordrehistorikk, så klikker du på "make an exchange or return" (bytte eller returnere) for den ordren det gjelder.

-Velg de(n) varen(e) som skal byttes eller returneres, så bekrefter (eller forandrer) du leveringsadressen og godkjenner.

-Skriv ut siden Request for Return (Anmodning om retur) og legg den til pakken din. Hvis du ikke har en skriver, kan du bruke et separat ark for å spesifisere referansenummeret for byttet. Dette står på returskjemaet.

- Returnerte varer må være i helt ny og ubrukt tilstand (bortsett fra prøving) og i sin opprinnelige innpakning. Badetøy må returneres i i ren tilstand med det beskyttende hygiebåndet og etiketter på plass.

- Returner varen(e) til den adressen som står på returskjemaet. Du kan sende varene tilbake med rekommandert post (høyt anbefalt) eller vanlig post (anbefales ikke siden det ikke kan spores).

- Byttet blir behandlet ved mottak av returpakken din.

For å forskynde bytte:

For å forskynde bytteprosessen, foreslår vi følgende:

1 - Gi oss beskjed med sporingsnummeret på den pakken du returnerer. Vi sender da din nye ordre uten å vente på returpakken.

2 - Umiddelbart bytte: Plasser ordren din og betal for den. Ordren blir da behandlet umiddelbart. For raskere levering kan du velge ekspresslevering. Når vi mottar de returnerte varene utsteder vi en refusjon, med fraktkostnader (de som du betalte for din forrige ordre).