Terminai ir Sąlygos

Index:


- Teisinis pranešimas
- Terminai ir Sąlygos
- Privacy


Teisinis pranešimas


Tel: +33 1 86 26 48 39
E-Mail: info@brazilianbikinishop.com

Kompanijos būstinės adresas:
Brazilian Bikini Shop S.A.R.L.
75, Chemin des Collettes,
06800 Cagnes sur mer,
Côte D'azur - French Riviera, France

Braziliškų Bikinių parduotuvė yra registruota kompanija, įsikūrusi Prancūzijos Rivjeroje.
Kompanijos  pavadinimas: Brazilian Bikini Shop SARL (Ltd)
PVM mokėtojo kodas: FR36 509778270
Prekybos registracinis numeris: R.C.S. ANTIBES 509778270
SIRET: 50977827000017
Kapitalas: 7.500 €

Editorial Director: M. Guatteri Gian Marco


Terminai ir Sąlygos


PARAIŠKA

Sutarties tema: kompanijos prekių pardavimas elektroniniu būdu (interneto pagalba)

Licenzijos Savininkas:

Brazilian Bikini Shop SARL, 75 Chemin des Collettes, Cagnes sur Mer, Côte d'Azur, FRANCE
R.C.S. ANTIBES 509778270 N de GESTION 2009 B 21 - SIRET: 509778270 000 17
TVA INTRACOM: FR 36 509778270 - Telephone: 0033.9.67.17.01.14

INFORMACIJA KLIENTAMS

Svarbiausia, kad mūsų reklamuojamos prekės, platinamos interneto pagalba, atitinka Prekybos Teisės reglamento, 111-1 L straipsnį. (www. BrazilianBikiniShop.com)

Kiekvienoje nuorodoje pateikiama kiekvienos prekės kaina. Išskyrus, visas užsakymo bendrąsias išlaidas (t.y.suma, priklausanti nuo užsakytų prekių kiekio) ir bendrąsias išlaidas (užsakymo bendrosios ir pristatymo išlaidos). Apie visas kitas išlaidas galite sužinoti mūsų svetainės skyrelyje „klientai“.

Pagal 5 straipsnio reikalavimus, šią sutartį jūs rasite anglų kalba. Ši sutartis gali būti spausdinama, pagal mūsų svetainėje pateiktus nurodymus. Dėl papildomos informacijos, kreipkitės į mūsų Klientų Aptarnavimo Centrą: tel: 0033.9.67.17.01.14

TERMINAI IR SĄLYGOS

Internetinėje svetainėje nurodomos tam tikros prekių pristatymo sąlygos ir pateikiamos kainų nuolaidos. Mūsų pasiūlymai galioja tol, kol galioja pasiūlymas internetinėje svetainėje. Visa informacija reguliuojama pagal Prancūzijos Civilinio Kodekso straipsnį 1.369-4.

Atsargumas

Pagal Prekybos teisės straipsnį L121-20 ir 2001 metų rugpjūčio 23 dienos rezoliuciją, klientas, gautą prekę, turi patikrinti per 7 dienas. Per šį laikotarpį, klientas, be jokių nuobaudų,  gali pakeisti ar grąžinti prekes žemiau nurodytu adresu. Tačiau, visas pristatymo išlaidas turės apmokėti pats klientas. Keičiant prekę nauja, prekė bus pristatyta klientui per septynias dienas, po to kai mums bus grąžintas originalas.

Originalios prekės gali būti siunčiamos šiuo adresu:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

Distribucijos etapai

  1. Apsilankykite www.BrazilianBikiniShop.com
  2. Vadovaukitės instrukcijomis, nurodytomis internetinėje svetainėje
  3. Vadovaukitės instrukcijomis, registruojant vartotojo sąskaitą
  4. Užpildykite užsakymo formą
  5. Patikrinkite ar neįsivėlė klaidų, jei taip, jas ištaisykite
  6. Patvirtinkite, kad užsakymas atliktas ir kaina nurodyta teisingai
  7. Sulaukite iš BrazilianBikiniShop.com užsakymo patvirtinimo elektroniniu paštu
  8. Gaukite užsakymo patvirtinimą su nurodyta prekės atsiuntimo data ir galimu užlaikymo terminu
  9. Bendra išlaidų suma (už perkamas prekes ir pristatymo išlaidas) išskaičiuojama iš kliento sąskaitos
  10. Užsakymo išrašas

Pagal Prancūzijos Civilinio Kodekso 1.316-1 straipsnį, Klientas turėtų griežtai laikytis šio susitarimo reikalavimų: atsidarant sąskaitą, užpildant pateiktas formas, užsakant prekes, pateikiant asmens duomenis, kreditinės kortelės numerius, bei kitą konfidencialią informaciją.

KAINOS IR SĄSKAITOS

Mūsų nurodytos kainos yra su visais įskaičiuotais mokesčiais.

Pagal Prekybos Teisės Įstatymo L121-18 ir L121-19 straipsnius, kiekvienas klientas turi gauti sąskaitą už pirktas prekes.

APMOKĖJIMO TERMINAI

Visi mokėjimai turėtų būti atliekami: PayPal sistemos pagalba arba Visa, MasterCard kortelėmis ar kitais apmokėjimo būdais, pavyzdžiui, kaip čekiu, banko pavedimu ir pašto perlaida.

Banko sąskaitos duomenys

Visi klientų banko sąskaitų duomenys turėtų būti perduoti, tik per saugią PayPal sistemą. Griežtai draudžiama šią, konfidencialią informaciją, rodyti BrazilianBikiniShop.com svetainėje.

Monitoriuje gali būti rodama, tik informacija apie užsakymą, automatizuoto duomenų apdorojimo metu.

 

PRISTATYMAS

Klientai gali stebėti užsakytos prekės transportavimo eigą per savo asmeninį apsaugotą profilį, sukurtą BrazilianBikiniShop.com internetiniame puslapyje.

Užsakant produktus, klientai turėtų nurodyti savo tikslų adresą, kuriuo bus pristatyta prekė.

Jei prekės pristatymo metu kliento nebus ,jo nurodytu adresu, pašto dėžutėje bus paliktas važtaraštis. Klientas, per 10 dienų nuo pristatymo, privalo atsiimti savo siuntinį pašte. Tai galioja ir tuo atveju, jei klientas buvo pasirinkęs skubaus pristatymo paslaugą. Gavęs važtaraštį, klientas turėtų kreiptis į vežėjų agentūrą ir aptarti galimą siuntinio pristatymo datą. Klientas turi teisę reikalauti, kad prekė būtų siunčiama į bet kurią pasaulio šalį.

Visa informacija, apie prekės pristatymą, bus išsiųsta elektroniniu paštu.

BrazilianBikiniShop.com siunčia savo prekes į visas pasaulio šalis. Prekės pristatymo laikas nurodomas apytiksliai. Jei pristatyti prekę užtrunka ilgiau nei nurodyta, tai dar ne pagrindas reikalauti apmokėjimo kompensavimo. Tačiau, jei per 30 dienų nuo prekės išsiuntimo, jūs nesulaukėte prekės (išskyrus nenumatytų aplinkybių atvejus), kiekviena šio susitarimo dalis gali būti atšaukta ir klientui bus grąžinta visa suma, kurią jis sumokėjo už prekę, be kitų papildomų mokesčių.

BrazilianBikiniShop.com turi teisę nutraukti prekės pristatymą, esant aplinkybės įvardintomis, kaip ekstremalios situacijos, pavyzdžiui: ginkluoti konfliktai, masinės riaušės, gaisrai, potvyniai, streikai, nelaimingi atsitikimai, nesant galimybei pristatyti ...

Visais atvejais, savalaikis mūsų prekės pristatymas priklauso nuo to, kaip klientas vykdo savo įsipareigojimus, nurodytus sutartyje. Bet kuriuo metu prekės gali būti pristatomos pasinaudojant greitąja pristatymo sistema, tokia kaip "Deutsche Post", arba "Chronopost.

Gavęs prekę, klientas turėtų patikrinti siuntinį ir pareikšti pretenzijas arba atsisakyti prekės, jei pakuotė yra pažeista arba jeigu pakuotė buvo atidaryta. Visi ieškiniai turi būti siunčiami registruotu laišku vežėjų agentūrai, per tris darbo dienas nuo prekės pristatymo. Ieškinio kopija turėtų būti siunčiama į BrazilianBikiniShop.com. Šių reikalavimų nepaisymas pagal Prancūzijos Prekybos Teisės L 133-3 straipsnį, panaikina bet kokias pretenzijas dėl vežėjo agentūros veiksmų, o esant tokioms aplinkybėms BrazilianBikiniShop.com negali atstovauti jums, kaip garantas.

Jei pristatytos prekės neatitiko kokybės specifikacijų, užsakovas gali pateikti savo pretenzijas per penkiolika dienų nuo jų pristatymo.

Jei prekės pristatymas vėluoja, ar prekės yra sugadintos arba turi defektų , klientas gali kreiptis į mūsų Pagalbos Tarnybą. Jei gaminys buvo nupirktas, užsakant prekę elektroniniu būdu (internetu), pretenzijos, dėl netinkamos prekės, negali būti pareikštos mūsų parduotuvėms.

Prekės bus pristatytos pagal:

- Deutsche Post - Rekomenduojamas prekės pristatymui į bet kurią šalį, išskyrus Prancūziją ir Italiją.

- La Poste - Letter Max- tinkamiausias, pristatant prekes pačioje Prancūzijoje ir jos teritorijose.

- Chronopost - Skubus Tarptautinis pristatymas į Prancūziją ir į visas pasaulio šalis.

- SDA - Skubus pristatymas į Italiją.

Klientas gaus elektroninį pranešimą, apie prekės išsiuntimą ir prekės transportavimo eigos stebėjimo numerį. Stebėjimo numeris gali būti naudojamas šiuose tinklalapiuose: www.laposte.fr/csuivi, www.deutschepost.de, www.sda.it ir www.chronopost.fr. Jei turite kokių pretenzijų , informuokite BrazilianBikiniShop.com registruotu laišku, nurodant jame prekės transportavimo eigos stebėjimo numerį.

Važtaraščio išrašas pristatomas klientui per 2- 5 darbo dienas.

Klientas, gavęs pranešimą, per dešimt dienų, privalo atsiimti siuntinį nurodytame pašte. Tais atvejais, jei siuntinys neatsiimamas per nurodytą laikotarpį, jis sugrąžinamas į BrazilianBikiniShop.com. Klientų Aptarnavimo Skyriaus atstovas kreipsis į klientą, kad šis apsvarstytų kitą galimą prekės pristatymo būdą arba klientui paliekama teisė atsisakyti prekės pristatymo.

Tačiau, jei per 5 dienas po to, kai prekė buvo išsiųsta ir klientas negavo informacijos apie prekės pristatymą, jis turėtų kreiptis į artimiausią pašto skyrių. Jei pašte nėra jokios informacijos, apie prekės transportavimo eigos stebėjimo sistemą (www.coliposte.net www.chronopost.fr), klientas turi kreiptis į BrazilianBikiniShop.com Klientų Aptarnavimo Skyrių, kad išsiaiškintų priežastį, kodėl prekė nebuvo pristatyta. Atsakymas į užklausimą jus pasieks  vienos - trijų savaičių laikotarpyje, nuo BrazilianBikiniShop.com. atliekamo tyrimo pradžios.

- Jei siuntinys bus surastas, jis bus persiųstas klientui

- Jei siuntinys nebus surastas, galutinis sprendimas, dėl tolimesnių veiksmų, bus priimtas po trijų savaičių

SKUNDAI IR PREKIŲ SUGRĄŽINIMAS

Pagal 5 straipsnio reikalavimus ir atsižvelgiant į laiką, skirtą apmąstymui, bet kuri prekė turi būti grąžinta per penkiolika dienų, nuo jos gavimo datos. Grąžinamos prekės negali būti: dėvėtos, suteptos ar skalbtos.

Pasibaigus penkiolikos dienų terminui, grąžinamos prekės nebepriimamos.

Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos adresu:

Brazilian Bikini Shop SARL – RETURN
1567 Route des Pugets,
Batiment ŕ l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

Dėl nusiskundimų ar dėl kitos informacijos susisiekite su:

Brazilian Bikini Shop SARL - COMPLAINTS
1567 Route des Pugets,
Batiment ŕ l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

Arba elektroniniu paštu:

info@brazilianbikinishop.com. Abiem atvejais prašome nurodyti: užsakymo numerį ir užsakymo datą.

Užsakovas  yra atsakingas už visas išlaidas ir riziką, susijusią su prekės grąžinimu. Jei prekė buvo grąžinta, dėl BrazilianBikiniShop.com padarytos klaidos, BrazilianBikiniShop.com grąžins visas prekės pristatymo išlaidas.Tuo atveju, klientas turi nurodyti pristatymo išlaidas, pildant grąžinimo formą.

Išlaidų grąžinimo atveju, po to, kai prekė buvo grąžinta, patikrinta ir patvirtinta mūsų personalo, kompensacija bus pervesta į kliento banko sąskaitą (kuria naudojotės įsigyjant prekes) per trisdešimt dienų, nuo prekės grąžinimo datos.

Kompanija nekompensuos išlaidų, jei grąžintos prekės bus sugadintos, purvinos ar grąžintos nepilnos sudėties.

 

Jei buvo kokių nors defektų, nurodykite tai užpildant grąžinimo formą. Visos grąžintos prekės patikrinamos ir patvirtinamos mūsų kompanijos Klientų Aptarnavimo Skyriuje. Prekės, kurios buvo užsakytos internetu, negali būti grąžinamos į mūsų parduotuves. Jeigu prekės buvo grąžintos dėl BrazilianBikiniShop.com padarytos klaidos, tai prekės pristatymo išlaidos bus grąžintos kartu su bendra klientui kompensuojama suma.

Kompanija nekompensuoja už sugadintas, purvinas ar nepilnos sudėties grąžinamas prekes.

ELEKTRONINIAI FAILAI IR INFORMACIJOS SAUGUMAS

BrazilianBikiniShop.com turi elektroninius failus, kurie identifikuoja visus mūsų klientus. Kiekvieno naujo pirkėjo pateikti duomenys įrašomi į šį failą. Ši informacija padeda geriau suprasti mūsų klientų poreikius, pasiūlant jiems nuolaidas ir reikalingą pagalbą. Ši duomenų bazė sudaryta laikantis informacijos apsaugos Deklaracijos, įsigaliojusios nuo 1978 metų sausio 6 dienos, ir atsižvelgiant į pakeitimus, padarytus Deklaracijoje 2004 metais rugpjūčio 6 dieną.

Klientas, pagal atitinkamus įstatymus, turi teisę suteikti savo asmeninius duomenis. Klientas, apie savo sutikimą, turi pranešti raštu į BrazilianBikiniShop.com, šiuo adresu:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

Klientas gali pasirinkti, ar nori gauti informaciją apie sandorius į savo elektroninį paštą.

Jei klientas nenori gauti šios informacijos, jis gali kreiptis šiuo elektroniniu adresu: info@brazilianbikinishop.com



PRIVACY POLICY


We are committed to protecting your privacy on-line.
We appreciate that you do not want the personal information you provide to us distributed indiscriminately and here we explain how we collect information, what we do with it and what controls you have.
Who we are?
The website is owned by Brazilian Bikini Shop and the Data Controller is Mr. Guatteri Gian Marco. The Data Controller is responsible for and controls the processing of your personal data in accordance with the Data Protection Act 1998 (the "Act"). By using this website, you consent to the collection and use of information in accordance with this privacy policy.

Personal data we may collect about you

We can only provide the goods and services ordered by you if you provide us with your personal data. For the purpose of providing these services, we collect personal data about you such as your name, address, date of birth, email address, telephone and mobile
phone numbers.
We will use the information you provide for the purposes described in this privacy policy to which you agreed to at the time your data was obtained. Your personal data will be used to to:
- Provide you with the information, goods and services offered through our website, for billing and order fulfilment
- (provide you with the services and information offered through our website and which you request;)
- administer your account with us;
- verify and carry out financial transactions in relation to payments you make online;
- audit the downloading of data from our website;
- improve the layout and/or content of the pages of our website and customise them for users;
- identify visitors to our website;
- carry out research on our users' demographics and tracking of sales data;
- send you information we think you may find useful or which you have requested from us,
including information about our products and services, provided you have indicated that you do not object to being contacted for these purposes;

Monitoring

We may also monitor who accesses our website, for example we may automatically collect access information about you, such as the type of internet browser you use, the website from which you have come to the our website and your IP address (the unique address which identifies your computer on the internet) which is automatically recognised by our web server such information enables us to assess our users, to build a profile. We also use cookies on various pages on our website. Cookies are small text files that are saved on your computer. This information does not directly identify you and for more information please also read or section entitled cookies.

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses cookies, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site.

Marketing purposes:

Subject to obtaining your consent we may contact you by by email If you prefer not to receive any marketing communications from us, you can opt out at any time. See further ‘Your rights’ below.
Use of cookies
We may also obtain information about your online movements and use of the internet. We do this by placing a ‘cookie’, which is a small file, on your computer’s hard disk. Cookies are used for several reasons, for example to recognise you whenever you visit this website ensuring you do not have to enter all your details and thereby speeding up the process so you do not have to log on each time. It will also enable us to store your personal preferences, build a profile about you and target our marketing and advertising campaigns. We cannot provide a full service to you if you disable the cookie function on your web browser so we advise you to maintain the same.
For further information about cookies and how to disable them please go to: aboutcookies.org
If applicable: Disclosure of your personal data
[choose appropriate]
We may disclose your personal data:
- to other companies within our group;
- if we sell our business to a third party;
- to our agents and service providers (eg providers of web hosting or maintenance services);
- credit reference agents — see ‘Credit Reference Agencies above;
- in any other case where we are required to do so by law or if we believe that such action is necessary to prevent fraud or cyber crime or to protect the website or the rights, property or personal safety of any person.
We may also disclose aggregate statistics about visitors to our website, in order to describe our services to prospective partners, advertisers, sponsors and other reputable third parties and for other lawful purposes, but these statistics will include no personally identifiable information.

Security

We place great importance on the security of all personally identifiable information associated with our users. We have security measures in place to attempt to protect against the loss, misuse and alteration of personal information under our control.
We will use technical and organisational measures to safeguard your personal data, for example:
- access to your account is controlled by password and username which are unique to you;
- we store your personal data on secure servers;
- payment details are encrypted using SSL technology.
You should bear in mind that submission of information over the internet is never entirely secure. We cannot guarantee the security of information you submit via the website whilst it is in transit over the internet and any such submission is at your own risk. All we can do is use all our reasonable efforts to safeguard your data and ensure that we maintain a reliable and safe environment to use your data.
It is advisable to close your browser when you have finished your user session to help ensure others do not access your personal information if you use a shared computer or a computer in a public place.

Your rights

If you are concerned about your data, you have the right subject to the payment of a small fee (currently $10) to request access the personal data which we may hold or process about you.
You have the right to require us to correct any inaccuracies in your data free of charge.

Right to prevent marketing

At any stage you also have the right to ask us to stop using your personal data for direct marketing purposes. You can opt-out any time by sending us an email to: info@brazilianbikinishop.com

Our contact details

We welcome your feedback and questions. If you wish to contact us, please send an email to
info@brazilianbikinishop.com or or call us on +33 1 86 26 48 39