[CYBER WEEK] Sale up to 80%OFF & 15% EXTRA with the code CMWK15 - Ends in 12h 24m

サイズ交換

ストレスなく、ご購入日から最長100日間ご購入の品を交換することができます。

どのようにしてアイテムを交換するのですか?

- 「マイアカウント」をクリックし、サインインしてご注文履歴にアクセスした後、該当する注文の「交換または返品する」をクリックしてください。

- 交換または返品する製品(複数可)を選択した後、お客様の配送先住所をご確認(または変更)の上、承認してください。

- 返品請求ページをプリントアウトし、パッケージに同封してください。プリンタをお持ちでない場合は、返品票に記載されている交換参照番号を別紙にご記入ください。

- 返品された製品は、新品状態で、着用されておらず(試着は除く)、元のパッケージに入っていなくてはなりません。水着は、清潔な状態で、所定の位置に保護衛生ストリップとタグがついたまま返品しなければなりません。

- 返品票に記載されている宛先に、アイテム(複数可)を返送してください。書留(強く推奨)でも、標準郵便(追跡できないのでお勧めしません)でも結構です。

- お客様の返品パッケージを受領次第、交換手続きを行います。

交換を素早く行うために:

交換手続きを素早く行うために、私どもは次の選択肢をご提案いたします:

1 - お客様が返品するパッケージの追跡番号をお知らせください。お客様の返品パッケージを待たずに新しい商品を発送致します。
交換注文は、書留郵便で発送されます。速達配送をご希望の場合:オリジナル注文の返送および返金手続きを行い、新しくご注文手続きを行って下さい。

2 - 即時交換:新しい商品を発注し、お支払いを済ませてください。ご注文は直ちに処理されます。より速く配達するには、速達便をお選びいただけます。 お客様からの返品アイテムを受け取りましたら、返金処理致します 。 尚、お客様ご都合で返品されました商品の返送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。

また、返金はご注文時と同じ支払い方法で返金されますので、着払いで返品アイテムを返送しない様ご注意下さい。