Restituzioni

CAMBIO

Niente stress, disponi di 100 giorni per cambiare il prodotto o la taglia. Per più informazioni leggi la pagina: "Cambio della Taglia".

RIMBORSO

Puoi esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il termine previsto dalla legge italiana è di 10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto qualora siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione. Brazilian Bikini Shop aumenta questo termine fino a 30 giorni dalla data di acquisto (ciò non va ad intaccare le disposizioni di legge relative al diritto di recesso).

Come faccio a restituire un articolo? 

Per restituire uno o più articoli, suggeriamo di seguire la seguente procedura:

- Clicca su "Il mio account" ed effettua l’accesso per visualizzare i tuoi acquisti, clicca su « Fare un cambio o un reso » dell'acquisto in questione. 

- Seleziona uno o più articoli da scambiare o restituire, verifica il tuo indirizzo di consegna (puoi eventualmente modificarlo) e confermalo. 

- Stampa la pagina con la richiesta di restituzione e inseriscila nel tuo pacco. Se non disponi di una stampante, annota su un foglio di carta il riferimento della sostituzione che si trova sul modulo di restituzione.

- I prodotti restituiti devono essere nuovi, mai indossati (tranne che per la prova) e nella loro confezione originale. Nel caso di costumi da bagno, devono essere restituiti puliti e dotati di protezioni igieniche e cartellini.

- Invia gli articoli da restituire all'indirizzo specificato sul modulo di restituzione. Puoi restituirci gli articoli via raccomandata o pacco ordinario (sconsigliato, perché privo di monitoraggio). L'indirizzo di restituzione è in Italia.

- La sostituzione sarà effettuata al ricevimento del tuo pacco.

Nota: seguire la procedura non è un obbligo, ma un'opzione per facilitare il trattamento dei resi da parte del nostro staff.
Qualora avrai esercitato il diritto di recesso conformemente alle disposizioni presenti nelle CGV, le prestazioni che siano già state ricevute da voi e/o da Brazilian Bikini Shop dovranno essere restituite. 
Il rimborso del prezzo pagato sarà effettuato, a condizione che il prodotto sia stato restituito entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di esercizio del recesso ovvero, se antecedente, dalla data in cui abbiamo ricevuto il prodotto.