תנאי שימוש

Index:


- Legal Notice
- תנאי שימוש
- Privacy


Legal Notice


Tel: +33 1 86 26 48 39
E-Mail: info@brazilianbikinishop.com

כתובת ראשית של החברה:
Brazilian Bikini Shop S.A.R.L.
75, Chemin des Collettes,
06800 Cagnes sur mer,
Cote D'azur - French Riviera, France

מידע על החברה:

Brazilian Bikini Shop הינה חברה רשומה הממוקמת בריביירה הצרפתית.
Brazilian Bikini Shop SARL (Ltd) שם החברה:
FR36 509778270מספר מע"מ:
R.C.S. ANTIBES 509778270מספר הרישום של החברה:
SIRET: 50977827000017
הון: 7500 יורו

Editorial Director: M. Guatteri Gian Marco


תנאי שימוש


תנאי שימוש

יישום
הנושא של הסכם זה הוא מכירה אלקטרונית של מוצרי החברה שלנו.

בעל הרשיון היא:

Brazilian Bikini Shop SARL, 75 Chemin des Collettes, Cagnes sur Mer, Côte d'Azur, FRANCE
R.C.S. ANTIBES 509778270 N  de GESTION 2009 B 21 - SIRET: 509778270 000 17
TVA INTRACOM: FR 36 509778270
טלפון: +33 1 86 26 48 39

מידע עבור לקוחות

המאפיינים העיקריים של המוצר שלנו הם שאנחנו מפיציפ באמצעות האינטרנט ובהתאם לתקנות של חוק מסחרי, סעיף L 111-1 (www.brazilianBikinishop.com).

המחירים ניתנים עבור כל מוצר ונמצאים בכל קישור. בנפרד מהעלות הכוללת של ההזמנה (זהו הסכום של המוצר בהזמנה) והעלות הכוללת (הסכום הכולל של ההזמנה ועלות המשלוח). כל ההוצאות האחרות ניתנות לצפייה תחת הסעיף "לקוחות" באתר האינטרנט שלנו.

תמצאו את ההסכם בשפה שלכם על פי הדרישות של סעיף 5. הוא יכול להיות מודפס בהתאם להוראות באתר האינטרנט שלנו.
לפרטים נוספים צרו קשר עם מרכז שירות הלקוחות שלנו בטלפון: +33 1 86 26 48 39

תנאים

התנאים של אספקת המוצרים שלנו והמחירים כפופים לזמינות באתר שלנו. ההצעות שלנו תקפות כל עוד הן זמינות באתר האינטרנט. כל המידע בהתאם לקוד הצרפתי האזרחי, סעיף 1369-4.

שיקול

על פי חוק מסחרי, סעיף L121-20 והחלטה מ-23 לאוגוסט 2001, לאחר קבלת המוצר ללקוח יש שבעה ימים כדי לבדוק את זה. במהלך תקופה זו הלקוח יוכל להחזיר את המוצר לצורך החלפה או החזר, ללא כל אמצעי ענישה לכתובת המוצגת להלן. יחד עם זאת, כל ההוצאות עבור המשלוח ישולמו על ידי הלקוח. במקרה של החלפה למוצר חדש, המוצר יסופק ללקוח תוך שבעה ימים לאחר החזרת המוצר המקורי.
יש לשלוח את המוצר המקורי שלך ל-:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

שלבים של הפצה

1 - עבור ל- www.brazilianbikinishop.com
2 - עקוב אחר ההוראות באתר
3 - עקוב אחר ההוראות לפתיחת חשבון משתמש
4 - מלא את טופס ההזמנה
5 - בדוק שגיאות ותקן במידת הצורך
6 - אשר את ההזמנה ואת מחיר
7 - קבל אישור של ההזמנה האלקטרונית מ- BrazilianBikiniShop.com
8 - קבל אישור של ההזמנה, תאריכי המשלוח ועיכובים אפשריים
9 - סך עלות מוחסרת מחשבון הלקוח עבור המוצרים שוהזמנו והוצאות ההובלה
10 - קבלת הזמנה

 
בהתאם לקוד הצרפתי האזרחי, סעיף 1316-1, הלקוח צריך להקפיד לפעול על פי הדרישות של הסכם זה לגבי פתיחת חשבון, מילוי טפסים, הזמנת מוצרים, העברת נתונים אישיים, מספרי כרטיסי אשראי ומידע חסוי אחר.

מחירים וחשבוניות

המחירים שלנו כוללים את כל המסים.
על פי חוק מסחרי, סעיפים L121-19 ו- L121-18, כל לקוח חייב לקבל חשבונית.
תנאי התשלום

כל התשלומים צריכים להתבצע דרך PayPal או ויזה, מסטרקארד או אמצעי תשלום אחר, כגון צ 'קים, העברות בנקאיות והזמנות בדואר.

פרטי חשבון בנק

פרטי כל חשבונות הבנק של הלקוח יועברו דרך השרת מאובטח של PayPal. אסור בתכלית האיסור להציג את המידע הזה ב- BrazilianBikiniShop.com.
רק המידע לגבי ההזמנות אמור להיות מוצג תוך עיבוד נתונים אוטומטי.

אספקה

הלקוחות יכולים לעקוב אחר סטטוס ההזמנה באמצעות הפרופיל האישי והמאובטח שלהם ב- BrazilianBikiniShop.com.
בעת הזמנת מוצרים, לקוחות צריכים לציין את כתובת המשלוח.
אם הלקוח אינו נמצא בכתובת המשלוח, הוא יקבל הודעת משלוח בתיבת הדואר שלו. הלקוח חייב לאסוף את החבילה מסניף הדואר תוך 10 ימים מיום קבלת הודעת המשלוח. במקרה של משלוח אקספרס הלקוח גם יקבל פתק המשלוח. לאחר קבלת הודעה כזאת הוא צריך ליצור קשר עם הספק ולקבוע את מועד האספקה. ללקוח יש את הזכות לקבל את הזמנת המוצר שנשלח בכל מקום בעולם.

כל המידע לגבי האספקה יישלח באמצעות הדוא"ל.

BrazilianBikiniShop.com מספקת מוצרים ברחבי העולם. זמני המשלוח הינם תמיד מקורבים. במקרה של זמני משלוח מופרזים, הדבר לא יהווה הצדקה לפיצוי. אבל, אם תוך 30 יום לאחר שלחית ההזמנה, המוצר עדיין לא נמסר (למעט מקרים של כוח עליון), כל חלק של הסכם זה זכאי לביטול וללקוח יוחזר כל הכסף ששילם עבור המוצר ללא כל זיכוי אחר.

BrazilianBikiniShop.com זכאית לבטל משלוח כאשר הנסיבות המסווגות בתור כוח עליון, למשל: סכסוכים חמושים, מהומות המוניות, שריפות, שטפונות, שביתות, תאונות, בלתי אפשרות של משלוח...
בכל המקרים, אספקת המוצר שלנו במועד תלויה ביישום של אחריות הלקוח בהתאם להסכם זה. אספקת המוצר יכולה להתבצע בכל עת על ידי מערכות משלוח כגון Deutsche Post, או Chronopost עבור משלוח אקספרס.

בעת קבלת המוצר, הלקוח צריך לבדוק את המשלוח ולהגיש תביעה או לסרב לקבל את המוצר אם החבילה פתוחה או אם למוצר יש סימנים ברורים של נזק. את כל התביעות יש לשלוח לחברת המשלוחים במכתב רשום תוך שלושה ימי עבודה לאחר מסירת המוצר. עותק של התביעה יש לשלוח BrazilianBikiniShop.com. לפי חוק המסחר הצרפתי, סעיף L 133-3, הזנחה של תחומי האחריות הללו בתקופות המפורטות מבטלת כל פעולות ביחס לחברת המשלוחים, ובנסיבות כאלה BrazilianBikiniShop.com לא יכולה להיות מיוצגת כערובה.

אם המוצר הנמסר לא תואם למפרט האיכות, הלקוח צריך לשלוח את תביעתו תוך חמישה עשר ימים מיום המסירה.

במקרה של עיכובים, או אם המוצר ניזוק או פגום לאחר המסירה, הלקוח יכול ליצור קשר עם שירות התמיכה שלנו. אם המוצר נקנה באופן אלקטרוני, שום טענות על סחורה פגומה לא יכולות להתקבל בחנויות שלנו.
 
המוצר יישלח על ידי:
- Deutsche Post - מומלץ למשלוח לכל מדינות העולם, למעט צרפת ואיטליה.
- La Poste - מכתב מקס לאספקה בתוך צרפת והטריטיוריות שלה.
- Chronopost - אקספרס בינלאומי למשלוח בתוך צרפת ובכל רחבי העולם.
 - SDA אקספרס עבור איטליה.

הלקוח יקבל הודעה אלקטרונית על משלוח המוצר ואת מספר מעקב של המוצר. ניתן להשתמש במספר מעקב זה באתרים הבאים: www.laposte.fr/csuivi, www.deutschepost.de, www.sda.it ו- www.chronopost.fr. במקרה של תלונה כלשהי הלקוח צריך להודיע ל- BrazilianBikiniShop.com לגבי מספר המעקב של המוצר במכתב רשום.

קבלת הודעת המשלוח על ידי הלקוח לוקחת 2-5 ימי עבודה.

לאחר קבלת הודעת המשלוח, ללקוח יש עשרה ימים כדי לקחת את ההזמנה שלו בסניף הדואר המצוין על הודעת המשלוח. לאחר שפרק הזמן הזה עובר, המוצר יישלח בחזרה ל-BrazilianBikiniShop.com. שירותי תמיכה שלנו ייצרו קשר עם הלקוח על כדי לשקול דרכים אחרות לספק את המוצר. הלקוח זכאי לסרב למשלוח.

עם זאת, אם תוך 5 ימים אחרי המוצר נשלח ללקוח אין מידע לגבי אספקת המוצר, הוא צריך ללכת לסניף הדואר הקרוב למקום שצוין בהזמנה. אם אין מידע בסניף הדואר לגבי מערכת מעקב המשלוח (www.coliposte.net www.chronopost.fr), הלקוח צריך לפנות לשירות התמיכה של BrazilianBikiniShop.com כדי לברר את הסיבות לאי-משלוח. זמן התגובה עשוי להיות משבוע עד שלושה שבועות לאחר החקירה שתיפתח על ידי BrazilianBikiniShop.com.

- אם החבילה נמצאה, היא תימסר ללקוח

- אם החבילה אבדה, ההחלטה הסופית תתקבל לאחר שלושה שבועות

תלונות והחזרת המוצר

על פי הדרישות של סעיף 5 ותוך לקיחה בחשבון של זמן הדיון, כל החזרת המוצר צריכה להסתיים בתוך 15 ימים לאחר קבלת המוצר. המוצר צריך להיות חדש, מלא, לא מסומן ולא מכובס.

לאחר 15 ימים ההחזרות לא יתקבלו.

את החזרות יש לשלוח אל:
Brazilian Bikini Shop SARL – RETURN
1567 Route des Pugets,
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France


לתלונות וקבלת כל מידע אחר, צרו איתנו קשרב-:
Brazilian Bikini Shop SARL - COMPLAINTS
1567 Route des Pugets,
Batiment à l'étage de la boulangerie Multari
06700 Saint-Laurent-du-Var,
Côte d'Azur
France

או בדואר אלקטרוני:
info@brazilianbikinishop.com. בשני המקרים יש לכלול את מספר ההזמנה ואת מועד ההזמנה.

כל ההוצאות והסיכונים לגבי החזרת המוצר הן באחריות הלקוח. אם המוצר הוחזר בגלל שגיאה של BrazilianBikiniShop.com, כל הוצאות הובלה יוחזרו על ידי BrazilianBikiniShop.com. במקרים כאלה, הלקוח צריך לציין זאת בטופס ההחזרה.

במקרה של זיכוי לאחר שהמוצר התקבל, נבדק ואושר ע"י השירות שלנו, החזר ההוצאות ישולם לחשבון הבנק של הלקוח תוך שלושים ימים לאחר החזרת המוצר.
 
מוצר שהוחזר פגום, מלוכלך או לא שלם, לא יזוכה על ידי החברה.

במקרה של פגמים כלשהם נא לציין את בקשתך בטופס ההחזרה. אחרי שהמוצר כבר חזר, הוא ייבדק ויאושר על ידי חברות שלנו שירות לקוחות. לא ניתן להחזיר מוצרים שהוזמנו באינטרנט לחנויות שלנו. אם המוצר הוחזר בגלל השגיאה שנעשתה על ידי BrazilianBikiniShop.com, כל הוצאות המשלוח שהוצאו על ידי הלקוח יתווספו להחזר הכספי.

קבצים אלקטרוניים ואבטחת מידע

ל- BrazilianBikiniShop.com יש קובץ אלקטרוני המזהה את כל הלקוחות שלנו. אם ישנו לקוח חדש, הנתונים שלו יתועדו בקובץ הזה. זה יכול לעזור לנו להשתמש במידע זה לצורך מילוי הדרישות של הלקוחות שלנו, כדי להציע להם הנחות ותמיכה. בסיס נתונים זה נבנה בהתאם להצהרת אבטחת מידע מ-6 לאוגוסט 1978 עם שינויים מ-6 אוגוסט 2004.

אם הלקוח מסכים לחשוף את המידע האישי שלו, הוא הפוך להיות בעל זכות על פי החוק המתאים. הלקוח יכול לשאול את BrazilianBikiniShop.com לגבי זה באמצעות הכתיבה ל-:

Brazilian Bikini Shop SARL
75 Chemin des Collettes
06800 Cagnes sur Mer
France

בהתאם לבחירות שנעשו תוך יצירת החשבון או ייעוץ דרך האינטרנט לגבי החשבון, הלקוח יכול לבחור האם לקבל או לא לקבל מידע על העסקאות לכתובת הדוא"ל שלו.
אם הלקוח אינו מעוניין לקבל מידע כזה, הלקוח יכול לפנות זה אל info@brazilianbikinishop.com.


PRIVACY POLICY


We are committed to protecting your privacy on-line.
We appreciate that you do not want the personal information you provide to us distributed indiscriminately and here we explain how we collect information, what we do with it and what controls you have.
Who we are?
The website is owned by Brazilian Bikini Shop and the Data Controller is Mr. Guatteri Gian Marco. The Data Controller is responsible for and controls the processing of your personal data in accordance with the Data Protection Act 1998 (the "Act"). By using this website, you consent to the collection and use of information in accordance with this privacy policy.

Personal data we may collect about you

We can only provide the goods and services ordered by you if you provide us with your personal data. For the purpose of providing these services, we collect personal data about you such as your name, address, date of birth, email address, telephone and mobile
phone numbers.
We will use the information you provide for the purposes described in this privacy policy to which you agreed to at the time your data was obtained. Your personal data will be used to to:
- Provide you with the information, goods and services offered through our website, for billing and order fulfilment
- (provide you with the services and information offered through our website and which you request;)
- administer your account with us;
- verify and carry out financial transactions in relation to payments you make online;
- audit the downloading of data from our website;
- improve the layout and/or content of the pages of our website and customise them for users;
- identify visitors to our website;
- carry out research on our users' demographics and tracking of sales data;
- send you information we think you may find useful or which you have requested from us,
including information about our products and services, provided you have indicated that you do not object to being contacted for these purposes;

Monitoring

We may also monitor who accesses our website, for example we may automatically collect access information about you, such as the type of internet browser you use, the website from which you have come to the our website and your IP address (the unique address which identifies your computer on the internet) which is automatically recognised by our web server such information enables us to assess our users, to build a profile. We also use cookies on various pages on our website. Cookies are small text files that are saved on your computer. This information does not directly identify you and for more information please also read or section entitled cookies.

This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses cookies, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site.

Marketing purposes:

Subject to obtaining your consent we may contact you by by email If you prefer not to receive any marketing communications from us, you can opt out at any time. See further ‘Your rights’ below.
Use of cookies
We may also obtain information about your online movements and use of the internet. We do this by placing a ‘cookie’, which is a small file, on your computer’s hard disk. Cookies are used for several reasons, for example to recognise you whenever you visit this website ensuring you do not have to enter all your details and thereby speeding up the process so you do not have to log on each time. It will also enable us to store your personal preferences, build a profile about you and target our marketing and advertising campaigns. We cannot provide a full service to you if you disable the cookie function on your web browser so we advise you to maintain the same.
For further information about cookies and how to disable them please go to: aboutcookies.org
If applicable: Disclosure of your personal data
[choose appropriate]
We may disclose your personal data:
- to other companies within our group;
- if we sell our business to a third party;
- to our agents and service providers (eg providers of web hosting or maintenance services);
- credit reference agents — see ‘Credit Reference Agencies above;
- in any other case where we are required to do so by law or if we believe that such action is necessary to prevent fraud or cyber crime or to protect the website or the rights, property or personal safety of any person.
We may also disclose aggregate statistics about visitors to our website, in order to describe our services to prospective partners, advertisers, sponsors and other reputable third parties and for other lawful purposes, but these statistics will include no personally identifiable information.

Security

We place great importance on the security of all personally identifiable information associated with our users. We have security measures in place to attempt to protect against the loss, misuse and alteration of personal information under our control.
We will use technical and organisational measures to safeguard your personal data, for example:
- access to your account is controlled by password and username which are unique to you;
- we store your personal data on secure servers;
- payment details are encrypted using SSL technology.
You should bear in mind that submission of information over the internet is never entirely secure. We cannot guarantee the security of information you submit via the website whilst it is in transit over the internet and any such submission is at your own risk. All we can do is use all our reasonable efforts to safeguard your data and ensure that we maintain a reliable and safe environment to use your data.
It is advisable to close your browser when you have finished your user session to help ensure others do not access your personal information if you use a shared computer or a computer in a public place.

Your rights

If you are concerned about your data, you have the right subject to the payment of a small fee (currently $10) to request access the personal data which we may hold or process about you.
You have the right to require us to correct any inaccuracies in your data free of charge.

Right to prevent marketing

At any stage you also have the right to ask us to stop using your personal data for direct marketing purposes. You can opt-out any time by sending us an email to: info@brazilianbikinishop.com

Our contact details

We welcome your feedback and questions. If you wish to contact us, please send an email to
info@brazilianbikinishop.com or or call us on +33 1 86 26 48 39