Επιστροφές

ΑΛΛΑΓΗ
Χωρίς άγχος, μπορείτε να αλλάξετε την αγορά σας για έως 100 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Μπορείτε να επιστρέψετε την αγορά μέσα σε 30 μέρες από την ημερομηνία της αγοράς

Πως επιστρέφω ένα αντικείμενο;

Για γρήγορη και άνετη διαδικασία επιστροφής συνιστούμε να:

- Κάντε κλικ στο «Λογαριασμός», συνδεθείτε για να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό παραγγελιών σας, έπειτα κάντε κλικ στο «αλλαγή ή επιστροφή» σχετικά με την παραγγελία που σας ενδιαφέρει.

- Επιλέξτε το προϊόν(τα) που θέλετε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε, έπειτα επιβεβαιώστε (ή αλλάξτε) τη διεύθυνση παράδοσής σας και επικυρώστε.

- Εκτυπώστε τη σελίδα με το Αίτημα Επιστροφής και συμπεριλάβετέ την στο πακέτο σας. Εάν δεν διαθέτετε εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε ένα ξεχωριστό φύλλο ή χαρτί για να προσδιορίσετε τον αριθμό αναφοράς της αλλαγής, που αναφέρεται στο έντυπο επιστροφής.

- Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, αφόρετα (με εξαίρεση την απόπειρα δοκιμής τους) και στην αρχική τους συσκευασία. Τα μαγιό πρέπει να επιστρέφονται καθαρά και με την προστατευτική υγιεινή λωρίδα και τις ετικέτες στη θέση τους.

- Επιστρέψτε το αντικείμενο(α) στη διεύθυνση που υποδεικνύεται στο έντυπο επιστροφής. Μπορείτε να επιστρέψετε τα αντικείμενα μέσω συστημένης αποστολής (συνιστάται θερμά) ή με απλή αποστολή (δεν συνιστάται καθώς δεν μπορεί να εντοπιστεί).