Størrelses ombytning

Ingen problemer, du kan bytte dit køb i op til 100 dage fra købsdatoen.

Hvordan bytter jeg en vare?

- Klik på "Min konto", log på for at få adgang til din ordrehistorik og klik derefter på "foretag en ombytning eller returnering" for den pågældende ordre.

- Vælg de(t) produkt(er), der skal ombyttes eller returneres, bekræft (eller ret) din leveringsadresse og godkend.

- Udskriv returneringsformularen, og læg den i din pakke. Hvis du ikke har en printer, bedes du skrive referencenummeret for ombytningen, som er anført på returneringsformularen, på et separat stykke papir.

- Returnerede produkter skal være nye, ubrugte (med undtagelse af prøvning) og i deres originale emballage. Badetøj skal returneres i ren stand og med de beskyttende hygiejniske strimler og mærker på plads.

- Returner varen/varerne til den adresse, der er anført på returneringsformularen. Du kan returnere varerne som track & trace-post (anbefales) eller almindelig post (anbefales ikke, da forsendelsen ikke kan spores).

- Ombytningen vil blive behandlet, så snart den returnerede pakke er modtaget.

Fremskyndelse af ombytningen:

For at fremskynde ombytningen foreslår vi følgende muligheder:

1 - Meddel os trackingnummeret på den pakke, du returnerer. Vi afsender så din nye bestilling uden at vente på den returnerede pakke.

2 - Omgående udskiftning: Bestil og betal for en ny ordre. Ordren vil så blive effektueret straks. Hvis du ønsker hurtigere levering, kan du vælge ekspreslevering. Når vi modtager de returnerede varer, vil disse blive refunderet fuldt ud inklusive forsendelsesomkostninger (som du betalte i forbindelse med den tidligere ordre).