Returnering

BYTTE
Ingen problemer, du kan bytte dit køb i op til 100 dage fra købsdatoen.

REFUNDERING
Du kan returnere dit køb i op til 30 dage fra købsdatoen.

Hvordan returnerer jeg en vare?

For en hurtig og nem returneringsproces, anbefaler vi, at du:

- Klik på "Min konto", log på for at få adgang til din ordrehistorik og klik derefter på "foretag en ombytning eller returnering" for den pågældende ordre.

- Vælg de(t) produkt(er), der skal ombyttes eller returneres, bekræft (eller ret) din leveringsadresse og godkend.

- Udskriv returneringsformularen, og læg den i din pakke. Hvis du ikke har en printer, bedes du skrive referencenummeret for ombytningen, som er anført på returneringsformularen, på et separat stykke papir.

- Returnerede produkter skal være nye, ubrugte (med undtagelse af prøvning) og i deres originale emballage. Badetøj skal returneres i ren stand og med de beskyttende hygiejniske strimler og mærker på plads.

- Returner varen/varerne til den adresse, der er anført på returneringsformularen. Du kan returnere varerne som track & trace-post (anbefales) eller almindelig post (anbefales ikke, da forsendelsen ikke kan spores).