Használati Szabályok és Feltételek
ALKALMAZÁS
E Megállapodás tárgya a Vállalatunk Termékeinek elektronikus eladása.
Engedélyviselő:
Brazilian Bikini Shop SARL, 75 Chemin des Collettes, Cagnes sur Mer, Côte d'Azur, FRANCER.C.S. ANTIBES 509778270 N de GESTION 2009 B 21 - SIRET: 509778270 000 17TVA INTRACOM: FR 36 509778270 - Telephone: + 33 (0) 6 15 68 44 91
HASZNÁLATI SZABÁLYOK ÉS FELTÉTELEK
Termékeink fő jellemzője az internet által való nagykereskedés, mely megeggyez a Kereskedelmi törvénnyel, L 111-1 pont. (www.BrazilianBikiniShop.com).
Minden terméknek megvan adava az ára,s minden liknken megtalálható. Külön a rendelés össz árától, (ez a rendelésen lévő termék ára ) és a telyes költség (a telyes költsége a rendelésnek a szállításdíjat beszámolva). Minden többi költség meszemlélhető a weboldalunkon az “Ügyfelek” osztály alatt.
Az 5 pont követelményei szerint megtalálhatja ezt a megeggyezést Angol nyelven. Kinyomtathatja a weboldalunkon lévő utasítások szerint.
További információért keresse fel az Ügyfélszolgálat osztályt: Telefonszám: + 33 (0) 6 15 68 44 91
HASZNÁLATI SZABÁLYOK ÉS FELTÉTELEK
A Termékeink kínálata és az árak feltételei a weboldalunk elérhetőségének tárgya. Kínálatunk érvényes mind addig , amíg az oldalunkon elérhetőek. Az össz információ egyetért a French Civil Code, 1369-4 pont-al.
Megfontolás
A Kereskedelmi törvény L121-20 pont, és a 2001. Augusztus 23-ai rezolúció szerint , miután megkapja a Terméket az Ügyfélnek hét áll rendelkezésére kipróbálni a terméket. E idő belül az Ügyfél visszaküldheti a Terméket, lecserélés vagy visszafizetés miatt, bármlyen büntető lépés nélkül, a lejebbi címre. Az összes szállítási díja az Ügyfél terhére jár. Abban az esetben amikor cserélni szeretne a terméket új termékért, a Termék hét napon belül el lessz küldve az Ügyfélnek, miután visszaküldi az eredetit.
Az eredeti terméket elküldheti a lejebbi címre:
Brazilian Bikini Shop SARL75 Chemin des Collettes 06800 Cagnes sur Mer France
- A disztribúció (nagyker.) stádiumai
- Menjen a www.BrazilianBikiniShop.com - ra
- Követje a weboldal utasításait
- Követje az utasításokat a Felhasználó számla nyitásra
- Töltje ki a rendelési lapot
- Vizsgálja meg van e hiba, s javitja ki ha szükséges
- Igazolja a rendelést és az árat
- Fogadjon igazolást az elektronikus rendelésről a BrazilianBikiniShop.com-tól
- Fogadjon igazolást a rendelésről, szállítási időzetről és esetleges elhalasztásról
- A telyes költség, a visszahúzott költség a Felhasználó számlájáról a megrendelt termékérta szállítási díjjal együtt
- A rendelés átvétele
A French Civil Code 1316-1 pont szerint az Ügyfélnek szigorúan követni kell e megállapodás követelményeit ami a számla nyitásásra, képletek kitöltésére, Termékek rendelésére, személyes adatok átvitelére, hitelkártya szám megadására és más titkos adat megadására vonatkozik.
ÁRAK ÉS SZÁMLÁK
Árainkba minden adó beszámolt.
A Kereskedelmi Törvény L121-18 és L121-19 pontok szerint minden ügyfélnek kötelező számlát kapni.
FIZETÉSI FELTÉTELEK
Minden fizetés a PayPal vagy Visa, és MasterCard –on keresztül kell megtenni, vagy más fizetési módon, mint például a csekk, bankátutalás meg mail rendelések.
Bank számla részletek
Az Ügyfél bankszámla adatait csakis a PayPal biztonságos host-ján át szabad átutalni. Szigorúan tilos bármilyen információt felmutatni BrazilianBikiniShop.com-on.
Kizárólag a rendelési információkat szabad felmutatni az automatikus adapfeldolgozáskor.
KÉZBESÍTÉS
Az Ügyfél követni tudja rendelésének státuszát a személyes biztonsági profil-on keresztül a BrazilianBikiniShop.com-on.
Rendeléskor az Ügyfélnek meg kell adnia a pontos címet a kézbesítésre.
Olyan esetben amikor az Ügyfél kézbesítéskor nincs a megadott címen, értesítőlevelet kap a levélszekrényben. Az Ügyfélnek tíz napon belü,l miután megkapta az értesítőlevelet fel kell venni a küldeményt. Ha gyros ( expressz) posta esetben szintén értesítőlevel kap az Ügyfél. Miután megkapta az értesítőlevelet , lépjen kapcsolatba a szállítúval és részletezze meg a kézbesítés időpontját. Az Ügyfélnek joga van a Terméket lküldetni vílágszerte.
A kézbesítésre vonatkozó bármilyen információt levélben küldjük.
A BrazilianBikiniShop.com világszerte szállít. A kézbesítés időpontjai körülbelül vannak meghatározva. Kézbesítés túlzott késése , nem lehet indokolt alapja a megtérítésnek. De olyan esetben, ha 30 nappal az előzetes rendelés után a Terméket nem kézbesítettük (kivéve Vis Major(súlyos természeti és más csapások esetekben), e megeggyezés mindkét félének joga van lemondani a rendelést, s az Ügyfélnek joga van az összes kifizetett pénz(termék ára) telyes megtérítésre.
A BrazilianBikiniShop.com – nak joga van lemondani a kézbesítést Vis Majos esetben, például: fegyveres összecsapás, tömegfelkelés, tűz, elárasztás, csapások, balsetek, kézbesítés képtelensége…..
Minden esetben, Termékünk pontos kézbesítésé attól függ, hogy az Ügyfél megfelelően telyesíti e megeggyezés szerinti felelőségeit. A terméket bármikor elküldheti a következő szállítórendszerekkel: Deutsche Post, vagy Chronopost express (gyros) kézbesítés.
A Termék átvételekor, az Ügyfél meg kéne, hogy vizsgálja a csomagot, és olyan esetben amikor a csomag már nyitott, vagy láthatóan meg van sértve, ne fogadja el , s kijelentést írjon róla. A kijelentést a szállítónak kell elküldeni ajánlott levélben, három munkanapon belűl, a csomag megérkezésének napjától számolva. A kijelentés másolatát küldje el a BrazilianBikiniShop.com-nak. A Francia Kereskedelmi törvény L 133-3 pontja szerint, e felelőségek elhalasztása a meghatározott időn belül felszabadytja a szállítót minden felelőségtől, és ilyen körülmények közt a BrazilianBikiniShop.com nem garantálhat érte.
Ha a kézbesített termék minősége nem felel meg az előírt minőségnek, az Ügyfélnek javasolt kijelentést írni s elküldeni az elárúsítónak 15 napon belül.
Késés esetén, vagy a Termék szállításban megsérül, elhibásodik, az Ügyfél kapcsolatba léphet a Támogatás Szolgálatunkal. Ha elektronikus úton vásárolta meg Termékünket, nem jelethet fel hibás terméket az üzleteinkben.
A Termék kézbesítve lessz a következő szállítókkal:
- Deutsche Post - Ajánlani tudjuk minden részre a Világon, kivéve Franciaországot és Olaszországot.
- La Poste - Letter Max legjobb Franciaországra és területeire.
- Chronopost - Nemtetközi Express Franviaországra és Világszerte.
- SDA - Express for Italy.
Az Ügyfél elektronikus pósta által lesz értesítve a Termék elszállításáról, és követőszámjáról. A követő szám a következő oldalakon használható: www.laposte.fr/csuivi, www.deutschepost.de, www.sda.it and www.chronopost.fr. Bérmilyen panasz van az Ügyfélnek a Termék ajánlott levélben, értesítje róla a BrazilianBikiniShop.com-ot.
A Ügyfél kézbesítési értesítése kb. 2-5 munkanapon belül érkezik meg.
Miután az Ügyfél megkapta az értesítőt a csomagról 10 napon belül fell kell venniae a csomagot a megadott szállítónál. Ha ezt nem teszi meg a meghatárpzott időn belül a termék vissza lessz küldve a BrazilianBikiniShop.com-nak. A Támogatási szolgálat kapcsolatba fog lépni az Ügyféllel , más megoldást keresve a Termék elszállítására, az Ügyfélnek pedig joga van visszautasítani a kézbesítést.
Azonban, ha a termék elszállítása után 5 napon belül az Ügyfél nem kap értesítést a Termék megérkezéséről, el kell mennie a meghatározott szállító legközelebbi irodájába. Ha ott sem kap információt a szállításról (www.coliposte.net www.chronopost.fr), keress fel a BrazilianBikiniShop.com Támogatás Szolgálatot, hogy kivizsgálja miért nem kapta meg a rendeletet. A vizsgálat után, melyet megindított a BrazilianBikiniShop.com 1-3 héten belül megkapja a feleletet.
- ha a csomagot megtaláljuk, el lesz küldve az Ügyfélnek
- Ha a csomag elveszett a végleges döntés három héten belül lesz meghozva
PANASZOK ÉS VISSZAKÜLDÉS
Az 5-os pot szerint , és a megfontolás idejét számításba véve, minden visszaküldést 15 napon belül el kell végezni, miután megkapta a Terméket. A Terméket új, sérületlen és használatlanul kell visszaküldeni.
15 nap útán a visszaküldést nem fogadjuk el.
A visszaküldést a lejebbi címre címezze:
Brazilian Bikini Shop SARL – RETURN75 Chemin des Collettes06800 Cagnes sur MerFrance
Panaszra, és más információért keressen fel az alábbi címen:
Brazilian Bikini Shop SARL - COMPLAINTS75 Chemin des Collettes06800 Cagnes sur MerFrance
Vagy levélben:
contact@brazilianbikinishop.com. Mindkét esetben kérjük tüntetje fel a rendelet számát és a rendelet pontos időpontját.
Minden költség és rizik, a visszaküldést illetően az Ügyfélé. Ha a BrazilianBikiniShop.com hibája miatt kell visszaküldeni a terméket, akkor minden szállítási költséget a BrazilianBikiniShop.com megtérít. Ilyen esetben az Ügyfélnek ezt fel kell mutatnia a visszaküldási jegyzetben.
Miután a Termék megérkezett , átvizsgáltuk és jóvá lett hagyva a szolgáltató által, a megtérítést az Ügyfél bankszámlájára fizetjük ki 30 napon belül, miután megkaptuk a terméket.
A Vállalat nem tériti még a Terméket mely sérülten, piszkossan vagy hiányosan van visszaküldve.
Bármilyen hibásodás esetén, kérjük indokolja meg a kérelmét a visszaküldés jegyzeten. Miután a Terméket visszaküldte, a Vállalatunk Ügyfélszolgálata átvizsgálja és igazolja. Az Online rendelt Termékeket nem lehet lecserélni az üzleteinkben. Ha a BrazilianBikiniShop.com hibája miatt kell visszaküldeni a terméket, akkor minden szállítási költséget a BrazilianBikiniShop.com megtérít.
A Vállalat nem tériti még a Terméket mely sérülten, piszkossan vagy hiányosan van visszaküldve.
ELEKTRONIKUS IRATOK ÉS ADATOK BIZTONSÁGA
A BrazilianBikiniShop.com olyan elektronikus iratgyűjtővel rendelkezik, mely felismeri az összes Ügyfeleinket. Minden új Ügyfél adata e iratgyűjtőn be lesz jegyezve. Ez nagyban megkönnyíti az Ügyfeleink kívánságainak telyesítését, leárazások felkínálását és támogatásunkat. Ez az adatbázis az 1978. január 6.-ia (2004.Augusztus 6-ai felújjítás) Adatok Biztonságtartása Nyilatkozat szerint lett létrehozva.
Ha az Ügyfél beleegyezzik, hogyí elárulja bármilyen személyes adatját, jogaosul a megfelelő törvény alkalmazására. Emiatt az Ügyfél kérdéseivel forduljon a BrazilianBikiniShop.com-hoz a következő címre:
Brazilian Bikini Shop SARL 75 Chemin des Collettes 06800 Cagnes sur Mer France
Attől függően, hogy mit választott az Interneten való reklámoztatássl kapcsolatban a számla nyitásakor, az Ügyfél választhat, hogy szeretné e vagy nem az elektronikus postán át értesítést kapni a kiadásokról(transzakciókról).
Amikor az Ügyfél nem szeretne ilyen fajta értesítést kapni, jelezzen a következő címre: contact@brazilianbikinishop.com
|